O cartão SD é um famoso espaço de armazenamento estendido para smartphones Android com memória interna insuficiente e para pessoas que gostam de jogar ou tirar fotos e fazer vídeos. Porém, o cartão SD não funcionar é um problema comum devido a vários motivos, como uso inadequado, manuseio incorreto, entre outros. Se o seu cartão SD não estiver a funcionar, algumas soluções podem ser tentadas para corrigir o problema — e você vai conferir algumas delas neste artigo. Além disso, também vamos apresentar as principais causas que podem estar a levar ao problema.
Por que o cartão SD não funciona?
Algumas das principais razões que podem fazer com que o cartão SD não funcione estão relacionadas com problemas de conectividade, arquivos ocultos, bloqueio e/ou corrupção da unidade.
Problema de conectividade do cartão SD
Os cartões SD comunicam-se com dispositivos compatíveis usando uma série de pads de metal — com cada pad servindo um propósito diferente. Com o tempo, estas almofadas podem-se desgastar e causar vários problemas de conectividade, fazendo com que o seu cartão SD não funcione.
Os arquivos do cartão SD estão ocultos
Malwares, depois de infetar o seu dispositivo, são capazes de esconder os seus dados para que não apareçam no Explorador de Arquivos.
Isto pode levá-lo a pensar que o seu cartão SD não está a funcionar e que os arquivos foram apagados, quando, na verdade, sempre estiveram lá, apenas fora de vista.
O cartão SD está bloqueado
Os cartões SD de tamanho normal são equipados com uma chave no lado esquerdo, que possibilita bloquear todos os arquivos armazenados e evitar que sejam excluídos ou modificados. Sempre que puder aceder ao seu cartão SD, mas não conseguir formatá-lo ou excluir/modificar o seu conteúdo, certifique-se de que a chave esteja na posição “OFF”.
Dados do cartão SD ausentes ou excluídos
Quando o seu cartão SD não está a funcionar, pode-se deparar com uma unidade que apresenta dados ausentes. A falta de dados no cartão também pode indicar que excluiu os arquivos acidentalmente — ou talvez até intencionalmente, mas pode-se ter arrependido depois. Em geral, as ferramentas oficiais do Windows ajudam a recuperar arquivos excluídos acidentalmente.
O cartão SD foi corrompido
Quando o seu cartão SD for corrompido, significa que não pode aceder aos arquivos— sendo que podem desaparecer, já que o cartão não pode ser aberto ou reconhecido pelo seu computador. Para ver se o cartão SD não está a funcionar devido à corrupção, observe os seguintes sinais:
- Dados ausentes: no momento em que percebe que algumas das suas fotos, vídeos, notas, planilhas ou quaisquer outros dados estão a faltar, significa que o seu cartão SD está à beira da corrupção
- Cartão não reconhecido: a mensagem instantânea de que o cartão SD não é reconhecido significa que está com dados corrompidos
- Mensagens de erro: quando insere e tenta aceder ao cartão SD, e dá alertas como “Acesso negado” ou “ Cartão SD não será formatado ” é também um sinal de que está corrompido.
- Incapacidade de ler e escrever: se tiver problemas para ler ou gravar num cartão SD, pode estar corrompido.
- Mau funcionamento do dispositivo: um dispositivo conectado com um cartão SD corrompido pode causar mau funcionamento do dispositivo.
O que fazer quando o cartão SD não está a funcionar?
Um cartão SD que não funciona pode desesperar qualquer um. Mas, não perca a cabeça: existem algumas atitudes que podem resolver o problema. Primeiro, pode testar o seu cartão noutro PC ou leitor. Se isto não funcionar, outras alternativas são: atribuir uma letra de unidade, usar o CHKDSK, atualizar o driver, remover o vírus (se for o caso) ou então recuperar os dados salvos na unidade e formatá-la. Confira a seguir como aplicar cada uma destas soluções:
Teste o seu cartão SD noutro PC ou um novo leitor de cartão
Se o cartão SD funcionar com o seu dispositivo (por exemplo, pode ver fotos na câmara ), mas não no seu computador, é seguro assumir que o leitor de cartão do PC está com problemas.
Assim, uma das primeiras soluções a que pode recorrer é conectar a câmara, telefone ou outro dispositivo ao computador usando um cabo USB com o cartão SD no dispositivo. Uma vez conectado, pode transferir os dados do dispositivo para o computador sem usar o cartão SD no seu computador. Vá para a verificação dos adaptadores USB para iniciar a solução de problemas e encontrar uma solução mais permanente. Agora, se o cartão SD não funcionar com o seu dispositivo (por exemplo, câmara) e não for reconhecido pelo seu computador, pode estar com defeito.
Atribua uma letra de unidade para o cartão SD através do Gestor de Disco
Não pode aceder a um cartão SD num PC com Windows, a menos que ele tenha uma letra de unidade exclusiva.
Embora o Windows deva atribuir letras de unidade aos dispositivos de armazenamento automaticamente, as coisas nem sempre saem conforme o planeado. Para atribuir manualmente uma nova letra de unidade no seu cartão SD:
- Pressione Windows+ X
- Selecione “Gestor de disco”
- Clique com o botão direito do rato no leitor de cartão SD e selecione a opção “Alterar letra e caminho da unidade”
- Escolha uma nova letra de unidade e confirme.
Usar o CHKDSK para tornar o cartão SD detectável
CHKDSK é uma ferramenta de linha de comando útil, que pode reparar automaticamente muitos erros do sistema de arquivos para tornar um cartão SD que não funciona utilizável novamente.
A ferramenta pode ser extremamente complexa para quem não tem familiaridade com a execução de comandos.
Assim, se não tiver segurança para aplicar o método, envie o seu cartão SD para uma empresa especializada em recuperação de dados para torná-lo funcional novamente, sem perder os seus arquivos e documentos. Dito isto, siga o passo a passo abaixo para utilizar esta solução:
- Pressione Windows+ X.
- Selecione Windows PowerShell (como administrador)
- Escreva o seguinte comando chkdsk X: /R (certifique-se de substituir X pela letra atribuída ao seu cartão SD) e pressione “Enter”. O parâmetro /R informa ao CHKDSK para verificar se há setores defeituosos em todo o cartão SD e repará-los, se possível.
- Aguarde o CHKDSK terminar. O processo pode levar várias horas, dependendo do tamanho e da velocidade do seu cartão SD.
Atualizar o driver do cartão SD
Alguns leitores de cartão USB podem ter drivers disponíveis no site do fabricante. Geralmente, o Windows deteta e instala automaticamente drivers padrão. Mas, alguns leitores de cartão podem funcionar melhor com drivers projetados especificamente para esse dispositivo. Para reinstalar os drivers:
- Digite “Gestor de dispositivos” na pesquisa na barra de tarefas e selecione “Gestor de dispositivos”
- Percorra as categorias disponíveis e procure seu cartão SD (geralmente está em “Dispositivos Portáteis”)
- Clique com o botão direito do rato no cartão SD e selecione “Atualizar driver”.
Remover o vírus ou o malware
Pode excluir vírus e malwares do seu cartão SD que não funcionam usando o CMD. Para isso, siga os passos abaixo:
- Conecte o cartão SD infetado por vírus ao seu sistema Windows
- Vá para o menu “Iniciar”, escreva “cmd” na barra de pesquisa, pressione “Enter”
- Encontrará “Prompt de comando” na lista de programas
- Clique com o botão direito do rato no “Prompt de comando” e selecione “Executar como administrador”. Abrirá a janela do CMD
- Agora escreva o seguinte comando e pressione “Enter”:
attrib -h -r -s /s /d letra da unidade:*.*
- Com isso, o cartão SD infetado por vírus será reparado. Quando o processo estiver concluído, pode verificar se o seu cartão está a funcionar bem.
Mas, lembre-se: este método às vezes é temporário. O problema pode não ser resolvido completamente.
Caso isso aconteça consigo, envie o seu cartão SD para um profissional especializado para reparar e recuperar os dados da sua unidade.
Recuperar dados e formatar o cartão SD para reutilização
Caso tenha uma rotina de backup, basta formatar o seu cartão para depois recuperar os seus dados a partir do seu último backup.
Lembrando que a formatação do cartão SD excluirá todos os dados salvos na unidade.
Portanto, não use este método a menos que realmente tenha um backup recente dos seus documentos e arquivos. Se este for o seu caso, prefira deixar a recuperação de dados nas mãos de uma empresa especializada, como a Bot. Dito isso, siga os passos a seguir para formatar o seu cartão SD que não funciona:
- Conecte o cartão SD ao computador por meio de um leitor de cartão
- Crie um backup do cartão SD no computador
- Clique com o botão direito do rato na unidade do cartão SD e escolha “Formatar”
- Selecione o sistema de arquivos desejado. Pode deixar o tamanho da unidade de alocação como está
- Certifique-se de que a opção “Quick Format” não esteja marcada
- Clique em “Iniciar” para formatar o cartão SD.
Conclusão
Tentou todas as soluções descritas até agora neste artigo e não obteve sucesso com nenhuma delas? Então, provavelmente é o momento certo para levar o seu cartão SD para uma empresa de recuperação de dados e permitir que profissionais restaurem a unidade e recuperem todos os arquivos perdidos. Mas, lembre-se: ao selecionar uma empresa de recuperação de dados, procure analisar se ela dispõe de:
- Salas limpas e equipamentos profissionais: há muitas empresas que oferecem serviços de recuperação de dados, mas não tê, nem o espaço adequado, nem os equipamentos necessários. E, com isso, há perigo de que a sua unidade seja danificada no processo de recuperação, piorando o quadro em vez de resolver o problema.
- Experiência no mercado: empresas experientes, que tenham anos de atuação no mercado oferecem maior segurança ao processo de recuperação de dados, porque já fazem isso há muito tempo.
- Avaliações positivas: sempre observe as avaliações online ao selecionar uma empresa de recuperação de dados.
Uma empresa de recuperação de dados que corresponde a estes critérios é a Bot, que tem profissionais altamente qualificados, que atuam numa sala limpa, mais de uma década de atuação na recuperação de dados e dispõe de uma avaliação com 99% de satisfação dos clientes. Não perca tempo: inicie já a sua recuperação de dados connosco e torne-se um dos nossos mais de 100.000 casos de sucesso!
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