Cartão de memória não reconhece: como consertar

Cartões SD podem ser uma mão na roda quando o assunto é portabilidade. Isso porque são cartões pequenos que podem ser inseridos em computadores, tablets, celulares, câmeras e uma série de outros aparelhos.

Este tipo de mídia de armazenamento é frequentemente usada em celulares e outros dispositivos móveis para aumentar a capacidade de armazenamento dos aparelhos. No entanto, como qualquer outro tipo de mídia de armazenamento, existe a possibilidade de apresentar defeitos.

O que fazer quando o cartão SD deixa de funcionar? O que pode estar causando o erro? É possível consertar o problema sem perder os dados armazenados? Descubra aqui os motivos e algumas possíveis soluções para este problema!

Por que o cartão SD não está aparecendo?

Existem diversos motivos pelos quais o cartão SD não aparece ao ser conectado em um computador, celular ou câmera. Dentre os mais comuns estão:

Contato ruim entre o cartão SD e o computador

Para que o cartão SD seja lido corretamente, é preciso que o contato entre o cartão e o aparelho (computador, celular  ou câmera) esteja funcionando adequadamente.

Quando o contato entre os dois está danificado, isso pode ser causado tanto por problemas no cartão quanto no próprio aparelho, sendo necessário investigar qual dos dois está defeituoso.

O mau contato entre as peças também pode ocorrer por conta de sujeira acumulada nos contatos magnéticos do cartão SD.

A letra da unidade do seu cartão SD está faltando

Toda unidade de armazenamento no computador possui uma letra, como por exemplo C:, D: ou E:. No entanto, por algum erro de formatação, pode ser que o cartão SD não tenha uma letra atribuída a ele, resultando em um dispositivo indetectável para o sistema operacional.

O sistema de arquivos do cartão SD não é reconhecido ou está corrompido

O sistema de arquivos é o que faz com que os dados brutos presentes no cartão sejam organizados de forma que consigam ser lidos pelos sistemas operacionais. Quando o sistema de arquivos não é compatível com o sistema utilizado, ele pode não ser reconhecido. Outro motivo que pode causar erros na leitura do cartão é se o sistema de arquivos estiver corrompido de alguma forma.

O driver do dispositivo está desatualizado

Quando os drivers dos dispositivos instalados no computador estão desatualizados, é possível que o computador tenha dificuldade em fazer a leitura dos dados do cartão SD.

O cartão SD está infectado por vírus

Uma série de vírus e malwares atacam unidades de armazenamento, como cartões SD. Se o seu cartão está apresentando erros na leitura, uma infecção por vírus pode ser o problema.

Contatos demasiado arranhados

O contato do cartão SD é uma peça fundamental para que seja feita a leitura adequada dos dados. Por isso, se a parte do cartão que promove o contato conta com arranhados ou outros danos físicos, o cartão não será lido corretamente.

Formatação não foi reconhecida

Para que uma mídia de armazenamento seja reconhecida, ela precisa estar formatada corretamente de acordo com o sistema operacional no qual ela será acessada. Se o cartão SD estiver usando uma formatação não reconhecida pelo sistema operacional, então o cartão não irá aparecer no sistema quando ele for conectado ao aparelho.

Leia mais: Como corrigir erro do disco rígido não detectado

O que fazer quando o cartão Micro SD não é reconhecido?

Mesmo que seu computador ou celular não esteja reconhecendo o cartão SD, não é motivo para se desesperar. Existem algumas formas de conseguir consertar o cartão, permitindo que ele se torne acessível novamente. E o melhor de tudo: sem necessariamente perder dados!

Algumas alternativas de como corrigir problemas com o cartão SD são:

Teste o seu cartão SD em outro PC ou um novo leitor de cartão

Caso o problema seja um mau contato entre o cartão SD e o computador, é possível testar colocando o cartão em outra máquina. Se, na nova máquina, o cartão for lido corretamente, é possível que o problema esteja no leitor da máquina na qual o cartão foi inserido anteriormente.

Se este for o caso, felizmente não é necessário fazer nada com o cartão, pois ele está funcionando adequadamente. O que é preciso fazer é procurar ajuda técnica para substituir o leitor na máquina, para que ela volte a ler cartões SD adequadamente.

Você também pode fazer este teste usando um adaptador USB para cartões SD. Desta vez, o cartão vai no adaptador, que por sua vez é conectado a uma das portas USB da máquina. Se, neste caso, o cartão for lido com sucesso, então o problema está na entrada para cartões SD da máquina.

Atribuir a letra da unidade para o cartão SD via gerenciamento de disco

Quando o problema é que não existe uma letra atribuída ao cartão e ele não aparece no Gerenciador de arquivos por conta disso, é possível atribuir uma letra seguindo estes passos:

1. Pressione os botões Windows + R em seu teclado simultaneamente para abrir o diálogo “Executar”;
2. Digite “diskmgmt.msc” e pressione a tecla Enter para abrir o Gerenciamento de Disco;
3. Localize a partição que se refere ao cartão SD e clique nela com o botão direito do mouse;
4. Selecione “Alterar letra de unidade e caminho…”;
5. Na janela pop-up que aparece, clique em “Adicionar” para atribuir uma letra de unidade ao cartão SD.

Usar o CHKDSK para tornar o cartão SD detectável

Se o cartão não estiver sendo detectado pelo sistema operacional por algum outro motivo, é possível tentar usar a ferramenta nativa do Windows CHKDSK para tentar reparar o problema.

1. No Explorador de Arquivos, clique em “Este Computador” com o botão direito do mouse;
2. Selecione “Gerenciar”;
3. Clique em “Gerenciamento de Disco”;
4. Confira, no visualizador de unidades, se o sistema consegue detectar o cartão SD. Caso o cartão não apareça no visualizador de unidades, siga para o passo 5;
5. Pressione os botões Windows + R em seu teclado simultaneamente para abrir o diálogo “Executar”;
6. Digite “chkdsk D: /f”, trocando “D” pela letra correspondente ao seu cartão SD, e pressione Enter;
7. Alternativamente, você pode digitar “chkdsk D: /f /offlinescanandfix” e pressionar Enter.

Isso dará início a um processo que irá tentar corrigir os possíveis problemas que estão impedindo a detecção do cartão SD pelo sistema.

Atualizar o driver do cartão SD

Se, ao visitar o Gerenciar de Dispositivos, você perceber que existe um sinal amarelo ao lado do indicador da unidade do cartão SD, é provável que o problema seja um driver desatualizado.

Para resolver este problema, basta clicar com o botão direito em cima do indicador da unidade do cartão SD, selecionar “Desinstalar dispositivo” e depois “Verificar se há alterações de hardware” para realizar a atualização dos drivers.

Remover o vírus ou o malware

Quando um vírus ataca um cartão SD, ele pode ocultar o cartão SD do Windows ou criptografar os dados armazenados nele. A fim de resolver este problema, é necessário usar um software de limpeza, como um antivírus, para remover o vírus ou malware do computador e do cartão.

Feito isso, você pode tentar recuperar os arquivos do cartão com os seguintes passos:

1. Conecte o cartão SD ao computador;
2. No menu Iniciar, digite “cmd” na barra de pesquisa e pressione “Enter”;
3. Na lista de programas que aparece como resultado para a pesquisa, clique com o botão direito do mouse no programa “cmd.exe” e selecione “Executar como administrador”;
4. Digite “attrib -h -r -s /s /d letra de unidade:\*.*”. Substitua “letra da unidade” pela letra que corresponde ao seu cartão SD, como por exemplo “attrib -h -r -s /s /d F:\*.*”.

Recuperar dados e formatar o cartão SD para reutilização

Por fim, se nenhuma das opções acima funcionou, você também pode tentar recuperar os dados do cartão SD utilizando um software de recuperação de dados e, posteriormente, realizar a formatação do cartão.

Alguns softwares que podem ser usados para tentar recuperar os dados do cartão SD são o EaseUS e o Wondershare Recoverit. No entanto, ambos os softwares são soluções mais simples que podem ser testadas em casa, mas que não garantem sucesso total na recuperação de dados, em especial nas versões gratuitas.

Leia mais: Como funciona a recuperação de dados

Conclusão

Reparar um cartão SD pode ser fácil ou difícil, a depender de cada caso. Se você já tentou recuperar os dados de um cartão SD antes de formatá-lo e obteve sucesso, isso não significa que está tudo perdido. Você ainda pode procurar ajuda técnica profissional, como a oferecida pela Bot, para fazer a recuperação dos dados para você.

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