Se você se deparou com a mensagem “o disco não pode ser lido” após inserir um HD externo, um pen drive ou outro dispositivo de armazenamento externo, fique tranquilo, nós vamos te ajudar!
Embora não seja algo normal e a mensagem de erro não aponte o causador do problema, é possível tentar corrigi-lo com algumas atitudes básicas que podem evitar a perda de dados e de informações do seu dispositivo.
Continue conosco e descubra o que é e como resolver o erro “o disco não pode ser lido” no sistema operacional da Apple, macOS!
O que significa “O disco que você inseriu não podia ser lido por este computador”?
Normalmente, quando a mensagem de que o disco não pode ser lido surge na tela é porque o dispositivo que você inseriu na máquina, seja HD externo ou uma unidade flash USB, está apresentando algum tipo de problema.
A falha também pode estar no sistema operacional, como acontece quando os drives estão desatualizados, por exemplo. Nesses casos, o erro deve ser corrigido no próprio computador.
Infelizmente, a mensagem de erro não vem junto com a explicação do que causou o problema, por isso, nem sempre é possível identificar a motivação, mas, quando a falha é no próprio dispositivo, existem algumas possíveis causas para impedir a leitura. Confira a seguir!
Falha no disco
Os dispositivos podem apresentar falhas, vez ou outra, especialmente quando estão velhos e desgastados. O disco pode estar com algum dano mecânico ou até mesmo a entrada USB pode estar desgastada, caso a unidade tenha sido conectada e desconectada diversas vezes.
Sistema de arquivos ou tabela de partições corrompidos
O formato do sistema de arquivos pode variar de dispositivo para dispositivo e isso pode provocar incompatibilidades entre dispositivos diferentes.
Além disso, o sistema operacional precisa compreender a tabela de partições do dispositivo para poder entender como o disco organiza os dados ali armazenados. Se, por acaso, essas informações estiverem corrompidas, o computador não conseguirá fazer a leitura dos dados.
Um novo disco
Um disco novo pode não possuir informações de partição, resultando no erro descrito acima. Estes discos também recebem o nome de “discos não inicializados”.
Ataques de vírus
Não é novidade que os dispositivos de armazenamento externo ficam suscetíveis a vírus e podem ser contaminados, principalmente se você costuma usá-los em máquinas públicas ou desconhecidas.
Com isso, os vírus podem atacar reescrevendo a estrutura de dados do disco, deixando-o ilegível para o sistema operacional.
Como corrigir o erro “O disco que você inseriu não podia ser lido por este computador”?
Como dissemos, a mensagem não indica o causador do problema, portanto, não há como saber exatamente o que deve ser corrigido, porém isso não é um grande empecilho, pois existem diferentes formas de corrigir o erro e, certamente, uma delas gerará resultados no seu dispositivo.
Nós separamos as 4 soluções mais comuns para o problema em que o disco não pode ser lido. Confira quais são e teste-as corretamente no seu computador!
1. Tente outra porta USB
Às vezes, danos na porta USB podem ser os problemas que estão gerando o erro de leitura do disco. Por isso, recomendamos que você tente usar outra porta para saber se o erro persiste ou não. Se esse for o problema, o ideal é que você redefina o SMC (System Management Controller) do macOS.
Outra alternativa é usar outro cabo USB para conectar o dispositivo de armazenamento, já que ele também pode ser a fonte do problema.
2. Verifique o formato do sistema de arquivos
O sistema de arquivos de um disco precisa ser compatível com o sistema operacional para poder operar normalmente. No caso do Mac, é necessário que o sistema de arquivos seja FAT32 ou HFS. Caso o sistema de arquivos seja outro, como NTFS, o Mac poderá ler os arquivos, mas não permitirá alterações ou gravações de novos dados. Para total acesso às funcionalidades do HD, será necessário formatar o disco convertendo-o para FAT32 ou HFS.
No entanto, ao formatar o disco, os dados serão perdidos. Se você precisar destes dados, faça um backup do disco em outro sistema operacional compatível antes de formatá-lo.
3. Verifique ou repare o disco (pen drive, cartão SD) ilegível
O Mac possui um recurso próprio para verificar e reparar possíveis erros no disco, em especial quando são erros do sistema de arquivos. Para utilizá-lo, siga os passos a seguir:
- Em “Aplicativos”, vá em “Utilitários”;
- Clique em “Utilitário de Disco”;
- Com o dispositivo conectado ao Mac, selecione o disco ilegível no menu lateral esquerdo;
- Clique no botão “Primeiros Socorros” que fica na parte de cima da janela do Utilitários de Disco;
- Quando aparecer uma janela perguntando se você deseja executar os Primeiros Socorros, clique em “Executar”;
- O processo deve se iniciar e pode levar alguns minutos. Ele tentará detectar e já reparar possíveis problemas;
- Quando o processo tiver chegado ao fim, clique em “Concluído” e ejete o disco com segurança;
- Conecte o disco novamente ao Mac.
4. Inicialize o disco para acessar os dados
No caso de um novo disco, é necessário atribuir as informações das partes lógicas para que o sistema operacional possa acessá-lo. Em um disco de partição, existe uma seção chamada “Master Boot Record” (MBR), projetada para o armazenamento de informações.
Em discos antigos, já usados, é preciso recriar o MBR caso ele esteja corrompido e impedindo o acesso ao disco. Este processo é chamado de “inicialização”.
Durante este processo, o disco é formatado e os erros lógicos são corrigidos. Por conta disso, é necessário que isso só seja feito quando você já tiver um backup dos dados, caso não queira perdê-los.
Para fazer a inicialização, siga estes passos:
- Abra o “Utilitário de Disco”;
- Selecione o disco ilegível no menu lateral esquerdo;
- Clique no botão “Apagar” (ícone da borracha) que fica na parte de cima da janela do Utilitários de Disco;
- Dê um nome à unidade e selecione o formato de arquivo adequado;
- Clique em “Apagar”.
Este processo irá formatar a unidade e a deixará no sistema de arquivos correto, permitindo que o disco seja lido pelo computador.
Para entender como acessar seus dados depois de uma formatação, leia nosso artigo sobre 11 formas de recuperar HD formatado.
O que eu faço se não conseguir acessar os dados do disco?
Existem diversas formas de tentar recuperar o acesso ao disco, mas nem sempre elas funcionam. Nestes casos, é importante também não ficar tentando muitos procedimentos para evitar danos maiores no dispositivo. É também nessa hora que você deve procurar a ajuda de um profissional.
Um profissional pode ajudar a detectar outros possíveis problemas que o dispositivo pode estar apresentando, bem como empregar técnicas avançadas para restaurar os dados do disco.
A Bot é líder em em recuperação de dados há mais de 10 anos, com mais de 60.000 casos de sucesso e um índice de 99% de aprovação. Está presente em várias cidades brasileiras e portuguesas, contando com métodos específicos e assertivos que garantam uma alta taxa de recuperação de dados em casos como este.
Se precisar de ajuda, preencha este formulário para obter auxílio da Bot.
Como acessar o disco rígido do Mac?
Se você usa o sistema operacional macOS, e não sabe como verificar os detalhes sobre o disco rígido, saiba que é bem simples. Conforme o Suporte da Apple, basta acessar o “Utilitário de Disco” para verificar e reparar erros, formatar e gerenciar volumes em dispositivos de armazenamento e resolver problemas que estão ocorrendo no disco.
É possível usá-lo de duas formas:
- Clicando no Launchpad, digitando “Utilitário de Disco” no campo de busca e clicando no ícone;
- No Finder, pressionando “Ir”, depois em “Utilitários” e clicando duas vezes em ‘Utilitário de Disco”.
Uma visão geral do erro de ilegibilidade do disco no Mac
Para esse erro de ilegibilidade, não há uma resposta muito complexa. Ele, geralmente, aparece no momento em que o usuário tenta abrir os dispositivos de armazenamento em um computador com o sistema macOS.
Mas, calma! Não acontece todas às vezes. A mensagem costuma aparecer quando o dispositivo (ou os arquivos contidos nele) está com algum problema que impede o sistema de fazer a leitura adequadamente.
O que faz um disco não ser legível por um computador Mac
Como citamos acima, as causas podem ser as mais diversas. Sendo assim, não dá para saber exatamente o porquê do disco não poder ser lido.Todavia, reforçando, as principais causas são:
- Falha no disco;
- Sistema de arquivos ou tabela de partições corrompidos;
- Um novo disco;
- Ataque de vírus.
Conclusão
Certamente, a impossibilidade de leitura do disco no sistema macOS pode gerar alguns contratempos. No entanto, é importante destacar que o problema tem algumas soluções que costumam funcionar.
E,se mesmo após tentar você não conseguir ter acesso ao seu dispositivo, não se preocupe, a BOT Recuperação de Dados pode te ajudar! Temos mais de 10 anos de experiência e somos líderes em recuperação profissional de informações.
Não perca seus dados devido a problemas corriqueiros. Entre em contato conosco e tire todas as suas dúvidas! Nossa equipe de especialistas está pronta para te atender.
