Quando o disco rígido desaparece em um computador Windows, isso significa que você não pode visitar, nem acessar os dados salvos nele — e isso pode resultar em perda de dados, problemas de redução de espaço de armazenamento e outras complicações.
E o que você pode fazer se seu disco rígido desapareceu do PC?
No artigo de hoje, apresentaremos alguns métodos eficazes para te ajudar a resolver o problema.
Por que meu disco rígido desapareceu no windows 11/10/8/7
Geralmente, esse problema indica que uma partição específica não está listada no Explorador de Arquivos ou aparece como uma partição não alocada no Gerenciamento de disco.
Lembrando que o disco rígido armazena a maioria dos dados em seu computador — que consiste em informações muito importantes para você.
Portanto, se o disco rígido desaparecer, todos os seus dados na unidade poderão ser perdidos.
Quando o HD não aparece no gerenciamento de disco?
Existem vários motivos que podem levar o HD a não aparecer no gerenciamento de disco, entre eles:
- Conexão USB com defeito;
- A letra da unidade pode estar faltando no disco;
- A unidade está oculta;
- Uma atualização ou instalação do Windows está pendente;
- A conexão USB está com defeito.
Como recuperar HD que sumiu?
Quando o disco rígido não aparece no Windows, você pode tentar conectá-lo a uma porta USB diferente — para ver se isso ajuda ou não.
Você também pode tentar conectar o disco rígido a outro computador, para verificar se o problema se repete.
Caso nada disso funcione, você pode aplicar um dos métodos a seguir para corrigir o disco rígido que desapareceu.
Soluções para disco rígido que desapareceu dos arquivos do Explorer
Quando você abre o Explorador de Arquivos e não consegue visualizar a partição do disco rígido — como unidade D, unidade E, ou outras partições de dados — um dos dois métodos a seguir pode fazê-lo aparecer de novo.
Método 1. Execute o solucionador de problemas do hardware e dispositivo
O Windows 10 vem com um programa de solução de problemas que deve te ajudar a corrigir o erro. Ele executa uma verificação no dispositivo, identificando quaisquer falhas nele ou classificando-o como “normal”.
- Passo 1: abra o “Painel de Controle” na coluna da direita no menu “Iniciar” — ou você pode pressionar a tecla Windows + R para abrir o Painel de Controle digitando “Controle”;
- Etapa 2: digite “solução de problemas” na barra de pesquisa do painel ou encontre-o diretamente nos itens listados;
- Passo 3: quando o resultado surgir, clique em “Ver tudo”;
- Etapa 4: agora execute o “Solucionador de problemas de hardware e dispositivo” para corrigir o problema.
Método 2. Formate o disco rígido problemático
Quando nada funciona, o último recurso que você pode usar é formatar o disco rígido. Fazer isso eliminará todos os tipos de bugs conflitantes da unidade.
Porém, esse processo apagará todos os seus dados no disco rígido. Por isso, antes de começar, é recomendável recuperar seus arquivos do disco para evitar qualquer perda de arquivos.
Soluções para disco rígido que desapareceu do gerenciamento de disco
Se o disco rígido desapareceu ou não aparece no Gerenciamento de disco, os dois métodos abaixo podem ser úteis.
Método 1: atualizar drivers de dispositivo
Drivers de dispositivo desempenham um papel crucial no reconhecimento de sua unidade para o computador.
Se os drivers estiverem com defeito ou desatualizados, o processo pode ser obstruído, o que pode resultar no desaparecimento da unidade de disco rígido.
Nesse caso, é preciso atualizar os drivers para a versão mais recente para corrigir o problema.
Para tanto, siga os passos abaixo:
- Passo 1: na barra de pesquisa “Iniciar”, execute o “gerenciador de dispositivos”;
- Passo 2: localize a categoria do driver de disco e expanda-a;
- Passo 3: agora, clique com o botão direito do mouse em cada driver e selecione “Atualizar driver”;
- Passo 4: selecione “Atualizar Automaticamente” e o processo deve começar.
Método 2: altere a letra da unidade e os caminhos
Se os métodos acima não produziram bons resultados para você, a próxima opção é alterar a letra e os caminhos da unidade através do gerenciamento de disco.
Aqui está o que você precisa fazer:
- Passo 1: pressione a tecla “Window + R” para iniciar a caixa de diálogo “Executar”;
- Passo 2: digite “diskmgmt.msc” e pressione “enter” para iniciar o “Gerenciamento de Disco”;
- Passo 3: a unidade desaparecida aparecerá na “Ferramenta de Gerenciamento de Disco”. Clique com o botão direito do mouse e selecione “Alterar letra e caminho da unidade”;
- Passo 4: agora, escolha uma “letra de unidade” para atribuir ao disco e clique em “Ok”.
Conclusão
Se seu disco rígido desapareceu, isso pode ter acontecido por várias razões. Entre elas, conexão USB com defeito ou falta de atribuição de letra à unidade.
Também pode ser que a unidade esteja oculta ou que uma atualização/instalação do Windows esteja pendente. Ou que sua conexão USB esteja com defeito.
Para solucionar o problema, você pode tentar atualizar o driver do dispositivo ou alterar a letra da unidade e os caminhos.
Além disso, um disco rígido pode desaparecer do Explorador de Arquivos — caso onde você pode tentar executar o solucionador de problemas do hardware e dispositivo.
Outra alternativa para este caso é formatar o disco rígido, processo que causa a perda total dos dados salvos no dispositivo.
Se você teve que recorrer à formatação do disco para fazê-lo reaparecer, contratar um serviço profissional de recuperação de dados — como o que oferecemos aqui na Bot — é a melhor opção.
Somente assim você pode confiar que terá seus dados de volta, e não arriscará danificar o seu dispositivo com tentativas não profissionais de recuperar os dados.
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