Saiba como recuperar arquivos apagados da lixeira

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Veja como recuperar arquivos excluídos da lixeira é possível em determinados casos, além de saber o que fazer quando não conseguir recuperá-los.

Se você está em busca de saber como recuperar arquivos apagados da lixeira, então provavelmente deletou algo que não podia ou não queria, certo? Se isso acontecer, mantenha a calma, pois você não é o primeiro – e nem o último – que passará por essa situação.

De acordo com uma pesquisa feita pela CleverFiles, de 2020, a exclusão acidental de arquivos é a terceira causa mais comum de perda de dados (19%), à frente da perda de dispositivos (13%), formatação do disco (8%) e vírus ou malwares (7%).

Em outra pesquisa, realizada pela StorageCraft em janeiro de 2017, 41 profissionais de TI apontaram quais eram, para eles, os principais motivos da perda de dados. Para 29% dos entrevistados, são falhas humanas, percentual próximo aos que atribuíram o problema a falhas de sistema e hardware (31%).

É verdade que apagar os arquivos da lixeira é um passo além da exclusão acidental, mas ninguém está imune a passar por isso. Esse apagamento pode causar uma série de prejuízos, sejam eles pessoais, organizacionais e até financeiros.

Se você está nessa situação, mantenha a calma, pois provavelmente ela poderá ser resolvida. Se os procedimentos mais simples não derem certo, os arquivos ainda podem ser recuperados na maioria das vezes. A Bot, por exemplo, tem mais de 60 mil casos resolvidos e 95% de sucesso nos casos recebidos.

Para saber se você conseguirá recuperar arquivos deletados da lixeira por conta própria ou precisará contar com a nossa ajuda, continue a leitura e conheça as possíveis soluções para o seu problema.

Como restaurar arquivos excluídos da lixeira

Restaurar arquivos excluídos da lixeira não é tão simples quanto recuperá-los da própria lixeira. Se você apenas deletou um arquivo, é só ir até a lixeira e clicar em “Restaurar”, que ele voltará para a sua pasta de origem. Isso é bastante comum, porque várias vezes deletamos algum arquivo sem querer e podemos recuperá-lo rapidamente.

Mas, se você deletou um arquivo permanentemente, é preciso adotar alguns procedimentos. Isso pode acontecer quando você excluir um arquivo diretamente da lixeira, mas também quando clicar em Shift + Del ou deletar muitos arquivos pesados que não cabem na lixeira.

Quando isso acontece, os arquivos não desaparecem totalmente, e é por isso que conseguimos recuperá-los na maioria das vezes. Logo mais, você entenderá por que isso é possível.

Por que é possível recuperar os arquivos excluídos da lixeira?

Quando os arquivos são excluídos da lixeira ou deletados permanentemente de outra forma, você apenas perde o acesso a eles pelo índice do sistema. Na verdade, eles continuam armazenados no disco, porém de forma fragmentada. Então, você precisa adotar medidas que possam retomar o acesso a eles — e é isso que vamos ver mais adiante.

Porém, você só consegue reaver esses arquivos se não salvar nenhum outro dado por cima deles. Ao deletar os arquivos da lixeira, você está dizendo ao sistema operacional que ele pode usar aquele espaço para guardar outros dados. Então, se você salvar novos arquivos, o sistema pode sobrescrever aqueles arquivos deletados — nesse caso, fica mais difícil recuperá-los.

Então, o primeiro passo para recuperar seus dados é parar de usar o computador, para evitar que novos arquivos sejam salvos no disco. Depois, comece a tomar as medidas que vamos indicar a seguir.

Como restaurar arquivos excluídos da lixeira no Windows?

Como vimos anteriormente, excluir arquivos da lixeira é uma situação super comum e que felizmente pode ser revertida. Agora, se você quer saber como restaurar arquivos excluídos da lixeira no Windows, vamos ver algumas possibilidades.

Programa para recuperar arquivos excluídos da lixeira do Windows

Há softwares capazes de realizar uma série de atividades em nossos computadores. Por isso, não poderia deixar de existir um programa para recuperar arquivos excluídos da lixeira, e eles felizmente podem ser encontrados com grande variedade de opções, como as seguintes:

Disk Drill Data Recovery: com este software, você pode recuperar até 500 MB gratuitamente. Ele também tem recursos de prevenção de perda de dados e permite que os usuários criem arquivos de imagem em ISO, IMG ou DMG.
EaseUS Data Recovery Wizard: com uma interface bem prática e intuitiva, o software também permite recuperar até 500 MB gratuitamente (o limite sobe para 2 GB ao compartilhar o produto nas redes sociais) e funciona em discos internos (HDs, SSDs) e externos (HDs externos, pen drives, cartões de memória e afins).
Minitool Power Data Recovery: aqui, temos um software simples e eficiente que permite recuperar até 1 GB gratuitamente, que suporta mais de 100 tipos de arquivos e ainda conta com suporte técnico para atender os usuários.
Recuva: desenvolvido pela Piriform, mesma empresa responsável pelo CCleaner, o software permite a recuperação ilimitada de arquivos na versão padrão e tem versões em 32-bit e 64-bit, além de contar também com uma versão portátil.
TestDisk Data Recovery: por fim, essa é uma solução voltada apenas à recuperação de partições, setores bootáveis e tabelas de arquivos. A usabilidade é um pouco mais complicada, já que se dá por meio de linhas de comando, e pode trazer sérios danos aos arquivos quando utilizado por usuários sem muita experiência.

Cabe ressaltar que cada programa para recuperar arquivos da lixeira que citamos precisa ser utilizado com conhecimento, por usuários experientes ou profissionais em recuperação de dados. Caso contrário, os danos podem ser ainda maiores, como a perda definitiva dos arquivos excluídos e de outros que estavam a salvo.

Recuperar arquivos com backup e restauração do Windows

Caso não queira usar nenhum programa adicional em seu computador, você pode recuperar arquivos deletados da lixeira por meio do próprio sistema operacional, o que é uma ajuda e tanto.

Várias versões do sistema operacional contam com o recurso de backup e restauração. Mas foi a partir do Windows 7 que a solução passou a ser mais eficiente, com um maior controle sobre o que foi feito backup e uma operação simplificada.

De qualquer forma, essa é uma possibilidade que nem sempre serve para todos os usuários, já que é preciso que o Windows tenha feito algum backup prévio para poder recuperá-lo. Se você ainda não utiliza essa solução, vale a pena ativar o recurso de backup no seu computador.

Mas, se você já tem algum backup prévio, veja agora quais são os passos para a restauração do Windows. Eles variam para diferentes versões do Windows, com alguns termos podendo variar de acordo com a versão ou o idioma utilizado. Confira:

Backup e restauração do Windows 7

Acesse o menu “Iniciar”;
Vá até o “Painel de Controle”;
Vá até “Sistema e Segurança”;
Selecione a opção “Backup e Restauração”;
Na próxima tela, escolha a opção “Restaurar meus arquivos”. Se não for detectado nenhum backup, então a opção não estará disponível para clique. Neste caso, escolha a opção “Selecionar outro backup para restaurar arquivos”;
Navegue até localizar o arquivo de backup. Você pode limitar a pesquisa ao selecionar a opção “Selecionar outro backup para restaurar arquivos”;
Clique em “Avançar”;
Selecione o local onde você quer restaurar o arquivo de backup;
Clique em “Restaurar”;
O processo de restauração será iniciado. Ele pode demorar um pouco de acordo com o tamanho do arquivo ou com a configuração do seu computador;
Quando o processo tiver terminado, clique em “Concluir”.

Backup e restauração do Windows 10

Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite “Restaurar arquivos” e escolha a opção “Restaurar arquivos com o Histórico de Arquivos”;
Pesquise o arquivo desejado e use as setas para visualizar todas as suas versões;
Quando encontrar a versão desejada, clique no botão “Restaurar” para que ela seja salva em seu local original. Se quiser salvar em outro lugar, clique com o botão direito em “Restaurar”, selecione “Restaurar para” e escolha o local desejado.

Como recuperar arquivos deletados da lixeira do Mac?

Você também consegue recuperar arquivos deletados da lixeira no Mac por meio de alguns procedimentos diferentes. Vamos ver agora algumas soluções.

Programa para recuperar arquivos excluídos da lixeira do Mac

Alguns dos softwares citados para Windows também possuem versão para Mac, enquanto outros são exclusivos para este sistema operacional. Destacam-se os seguintes:

Disk Drill for Mac: o software gratuito permite a recuperação de arquivos, além de ter uma série de outras funcionalidades, como restauração de partições, backup de dados, proteção de dados e cofre de recuperação, que adiciona uma camada extra à pasta do Lixo para manter uma referência aos dados deletados.
EaseUS Data Recovery Wizard for Mac: em sua versão gratuita, permite a recuperação de até 2 GB de arquivos. Ele é desenvolvido, especialmente, para recuperar arquivos perdidos por formatação do disco ou exclusão acidental.
MiniTool Power Data Recovery for Mac: software que permite recuperar fotos, vídeos, músicas, e-mails, documentos e outros arquivos. Porém, a versão gratuita só pode ser usada em um computador e tem capacidade máxima de restauração de 1 MB – não digitamos errado, é 1 MB (megabyte) mesmo.
PhotoRec for Mac: embora não seja o software mais poderoso, é gratuito e tem a vantagem de ser open-source, ou seja, ter seu código aberto. Ele pode recuperar os principais tipos de arquivos, como fotos, músicas, PDFs, ZIPs e arquivos do Office, por exemplo.
Softtote Mac Data Recovery: é capaz de recuperar arquivos perdidos em discos internos e externos. Um destaque é que o software permite prever alguns detalhes dos arquivos antes de sua recuperação, como o tamanho de imagens e a data da criação. Oferece suporte técnico gratuito.

A mesma dica que demos sobre os softwares para Windows também se aplicam aqui: só use os programas de recuperação de dados excluídos se você souber o que está fazendo. Caso contrário, os danos podem ser maiores, como perder permanentemente o acesso aos arquivos.

Restaurar o Mac de um backup

Se você sabe fazer backup no MacBook ou no Mac e já fez algum, é possível utilizar o Assistente de Migração, que restaura o sistema para como ele estava naquele momento. Assim, ele voltará a ter os apps, arquivos pessoais e todos os conteúdos na conta de usuário. Os passos são os seguintes:

Confirme se o disco de backup do Time Machine está ativado e conectado ao Mac;
Abra a pasta “Aplicativos”, depois “Utilitários” e, em seguida, o “Assistente de Migração”;
O sistema perguntará de onde você deseja transferir as informações. Escolha a opção “de um Mac, backup do Time Machine ou disco de inicialização” e clique em “Continuar”;
Em seguida, escolha o backup do Time Machine e clique em “Continuar”;
Selecione o backup que preferir e clique em “Continuar”;
Escolha quais informações deseja transferir e clique em “Continuar”;
Agora, é só aguardar até que a transferência esteja concluída. Quanto maior for o volume de dados, mais tempo o processo deve demorar.

Como evitar a remoção mensal do Lixo no Mac?

O Mac conta com um recurso de esvaziamento automático da lixeira depois de 30 dias. Embora ele possa ser útil para liberar espaço de armazenamento depois da exclusão de itens que realmente seriam apagados, também pode acabar deletando arquivos que você tenha excluído sem querer.

Para desligar o recurso, siga os próximos passos. Alguns termos podem mudar de acordo com o idioma e a versão do sistema operacional:

Abra o Finder e, em seguida, escolha a opção “Preferências do Sistema”;
Na aba “Avançado”, desmarque a opção de “Esvaziar o Lixo Automaticamente”.

Ainda assim, sempre que você quiser excluir definitivamente algum arquivo, basta acessar o Lixo e, então, escolher quais arquivos quer apagar de uma vez por todas.

Como reparar a lixeira corrompida e recuperar dados?

Em alguns casos, quando você tenta acessar a lixeira para recuperar seus dados, o sistema informa que ela está danificada ou corrompida. Isso significa que há algum problema, que não está permitindo excluir novos arquivos, acessar os dados excluídos nem esvaziar a lixeira.

Isso pode acontecer quando o disco rígido está corrompido e às vezes trava, quando não tem espaço suficiente, os drivers estão configurados incorretamente, as atualizações não são bem sucedidas, entre outros motivos.

Então, se você quiser acessar a lixeira e fazê-la funcionar novamente, existem algumas soluções. Vamos ver agora como solucionar com o Prompt de Comando do Windows ou com a reinstalação da lixeira.

Reparar a lixeira via Prompt de Comando

Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite “Prompt de comando”;
Clique em “Executar como administrador“;
Digite o comando “rd /s /q C: \$Recycle.bin” e clique “Enter”;
Reinicie o computador e verifique se a lixeira voltou a funcionar.

Se esse procedimento não funcionar, tente usar o comando “sfc /scannow” no Prompt de Comando. Isso vai fazer o verificador de arquivos do sistema resolver problemas para você.

Reinstalar a lixeira

Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite “Explorador de arquivos”;
Clique em Arquivo > Alterar opções de pasta e pesquisa;
Clique em “Modo de exibição”;
Desmarque a opção “Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional“ e selecione a opção “Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas”;
Feche as configurações e vá em cada pasta ou unidade para deletar os arquivos “Reclycle.bin” que agora aparecem;
Reinicie o computador para reinstalar a lixeira;
Clique com o botão direito na Área de Trabalho e selecione “Personalizar”
Clique em Temas > Configurações de ícones da área de trabalho;
Selecione a caixa de seleção “Lixeira“ e clique em “Aplicar”.

Depois disso, clique no ícone da lixeira na Área de Trabalho e verifique se está tudo certo.

Nesse processo, talvez você tenha perdido alguns arquivos que estavam armazenados na lixeira. Então, você pode utilizar os programas de recuperação de dados que indicamos anteriormente para reaver esses arquivos.

Não consegui recuperar arquivos deletados da lixeira. E agora?

Ainda que haja uma série de artifícios que podem ser seguidos, mesmo que você saiba como recuperar arquivos excluídos da lixeira permanentemente, há situações em que apenas um serviço profissional é capaz de restaurar esses dados.

Nesse caso, você pode contar com a Bot. Temos mais de 11 anos de experiência e já passamos de 60 mil casos atendidos, com 99% de satisfação dos clientes e 95% de sucesso nos casos recebidos. Temos mais de 20 unidades distribuídas entre Brasil e Portugal, com atendimento 24 horas em ambos os países.

Se você não tem muita experiência em recuperar arquivos apagados da lixeira ou quer ter certeza de que seu dispositivo estará nas melhores mãos, conte com o nosso serviço de recuperação de dados e volte a acessá-los com toda a segurança e praticidade que merece!

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