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Bot Recuperação de Dados de HD

Multinacional Líder em Recuperação de HD
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HD
Nossa especialidade é a recuperação de HD de qualquer marca, modelo ou sistema de arquivo. Os dados perdidos podem ser rapidamente recuperados, independentemente de o HD ter caído, ter queimado, ter corrompido ou ter arquivos apagados.

Recuperação de dados em HD

Recuperação de dados em HD é um dos serviços mais procurados da era digital. Afinal, computadores e notebooks guardam arquivos importantes das nossas vidas, como as fotos da família, os trabalhos da faculdade, as planilhas da empresa ou os dados dos clientes.

Só que o armazenamento de dados pelos dispositivos pode ter problemas, muitas vezes causados por ações humanas, mas também por desgaste do tempo e outros diversos motivos. E quem já perdeu arquivos como esses sabe a dor de cabeça que dá…

Felizmente, a maioria dos casos de perda de dados tem solução. Existem formas de recuperar os arquivos que você achou que nunca mais ia ver, especialmente com o trabalho de empresas e profissionais especializados no assunto.

Agora, vamos explicar tudo sobre recuperação de HD. Somos uma multinacional líder em recuperação de dados e vamos ajudar você a entender como funciona esse processo e como recuperar arquivos com segurança.

O que é Recuperação de Dados em HD?

recuperação de HD

Recuperação de dados em HD é o processo de resgate e tratamento de arquivos do disco rígido de um computador ou notebook, quando eles não estão mais acessíveis ao usuário pelo modo convencional. Esse processo também é chamado de data recovery, em inglês.

HDs armazenam os mais diversos arquivos, como documentos, planilhas, fotos e programas, que os usuários querem guardar para acessar outras vezes. Eles são essenciais para a interação entre pessoas e computadores.

Você pode acessar normalmente esses dados armazenados, por meio do próprio computador ou de um HD externo. O problema é quando acontece alguma situação que impede esse acesso, como um dano físico ao computador ou a exclusão permanente de arquivos.

Nesses casos, é preciso realizar uma intervenção para acessar esses arquivos — e é aí que acontece o processo de recuperação dos dados. O objetivo é recuperar todos os dados em sua integridade, como seguidamente acontece com os clientes da Bot.

O que é e como funciona um HD?

HD é o hardware em que os dados e arquivos digitais ficam guardados. Trata-se de uma memória não-volátil, ou seja, que não se perde quando o computador é desligado, diferentemente da memória RAM, que armazena arquivos apenas enquanto está ligada.

Existem HDs internos, que são conectados à placa-mãe do computador ou notebook, ou HDs externos, que são conectados ao dispositivo via USB.

HD significa Hard Disk, que pode ser traduzido para o português como disco rígido. Recebe esse nome porque é composto por um ou mais discos firmes, lisos e uniformes, geralmente feitos de alumínio e cobertos por um material magnético.

Essas características garantem qualidade e estabilidade ao hardware, que são necessárias para o disco executar rotações em altíssima velocidade.

É no disco que os dados são guardados, em trilhas e setores que funcionam como “gavetas” de armazenamento. À medida que o disco rotaciona em torno do eixo central, a cabeça de leitura, sustentada por um braço móvel, é responsável por ler os dados armazenados.

A cabeça de leitura fica muito próxima ao disco, mas sem encostar nele, de maneira que o braço possa se movimentar por toda a sua extensão, sem danificá-lo. Quanto mais rápido o disco rotaciona, mais rápido a cabeça de leitura alcança os dados e envia ao computador.

Todo o funcionamento do HD (rotações do disco, movimentação do braço, leitura, gravação, envio e recebimento de dados) depende de um sistema eletromagnético, que é coordenado pela placa controladora e seus circuitos eletrônicos.

HD significa Hard Disk, que pode ser traduzido para o português como disco rígido. Recebe esse nome porque é composto por um ou mais discos firmes, lisos e uniformes.

Como acontece a perda de dados do HD?

Existem inúmeras causas para a perda de dados de um HD, desde a simples exclusão de arquivos até problemas elétricos ou mecânicos. Dependendo do dano causado, pode ser que o HD precise passar por uma reconstrução mecânica completa ou que apenas alguns dados ou setores sejam afetados.

Estes são alguns dos principais motivos que ocasionam a perda de dados do HD:

  • Impactos bruscos;
  • Dano por água ou fogo;
  • Desgaste do tempo;
  • Calor excessivo;
  • Quedas ou picos de energia;
  • Formatação do HD;
  • Exclusão permanente de arquivos;
  • Desligamento indevido do computador;
  • Ataques de vírus e malware.

Um dos principais motivos para a perda de dados do HD são os danos mecânicos. Como você já percebeu, HDs contêm componentes sensíveis e um sistema preciso, que podem ser afetados a qualquer impacto. 

Quando um dispositivo cai no chão ou fica exposto à poeira ou mofo, por exemplo, as peças podem ser danificadas. Isso é comum principalmente em notebooks e HDs externos, que têm mais mobilidade que um desktop.

Problemas elétricos também são bastante comuns. Quedas ou picos de energia ou o ato de ligar e desligar o computador frequentemente, por exemplo, podem levar a uma queima acidental de componentes do HD e causar a perda de dados.

E quem nunca apagou um arquivo sem querer e não conseguiu mais encontrá-lo? Muitos dados se perdem assim. Se você excluir arquivos permanentemente da lixeira e não tiver backup deles, vai precisar de uma ajuda para recuperá-los.

Além disso, a perda de dados do HD também pode ser um problema de software. Ataques de vírus, por exemplo, podem deixar o computador lento, travar o sistema e apagar arquivos do dispositivo. Então, é preciso recorrer à recuperação de dados do HD para reavê-los.

Como recuperar dados em HD?

O processo de recuperação de dados em HD é a solução para essas situações. Em muitos casos, é possível recuperar todos os dados.

Quando as pessoas percebem que perderam dados do seu HD, elas recorrem a softwares de data recovery. Em algumas situações, eles podem resolver o seu problema.

Porém, esses softwares são complexos e exigem experiência do usuário. Qualquer manipulação equivocada pode acabar com as chances de recuperação. E vale lembrar que estamos falando de arquivos importantes, que podem trazer grandes prejuízos se forem perdidos. Além disso, existem situações, principalmente no caso de danos físicos, que mesmo os melhores softwares não conseguem resolver.

Por isso, de maneira geral, recomendamos que você procure ajuda profissional em recuperação de HD, especialmente nos casos mais complexos, de perda de dados mais sensíveis ou de danos graves ao disco. Uma empresa especializada como a Bot tem os profissionais, equipamentos e experiência necessários para recuperar integralmente um HD.

Agora, vamos ver especificamente como solucionar as principais situações de perda de dados de discos rígidos.

Qualquer manipulação equivocada pode acabar com as chances de recuperação do HD. Vale lembrar que estamos falando de arquivos importantes.

Recuperar arquivos deletados de HD

Essa é uma das situações mais comuns. Geralmente os arquivos deletados de um dispositivo vão para uma lixeira, de onde é possível recuperá-los facilmente. Porém, se os dados são deletados permanentemente, é preciso acionar a recuperação de dados.

Os arquivos deletados se tornam inacessíveis ao usuário, porque referências a eles são removidas. Enquanto aquele espaço que foi liberado pela exclusão dos arquivos não for sobrescrito, os arquivos permanecem no disco em fragmentos e podem ser recuperados.

Após deletar arquivos, não salve novos arquivos nem instale programas, pois estes podem sobrescrever os dados deletados. Se os dados forem realmente importantes, não deixe de procurar ajuda profissional.

Recuperação de HD formatado

Ao formatar um HD, acontece o mesmo que explicamos acima: o dispositivo apaga as referências aos arquivos para liberar espaço, mas eles permanecem no disco enquanto aquela área não for ocupada por outros dados. A diferença é que a formatação deleta a totalidade dos arquivos, enquanto a exclusão depende da seleção dos arquivos pelo usuário.

Você pode formatar quando quiser limpar o disco rígido ou uma partição, na reinstalação do sistema operacional ou ao reparar ataques de vírus, por exemplo. O problema é quando isso acontece por engano ou acidente, com arquivos que não têm backup. Nesse caso, a recuperação de arquivos do HD deve ser acionada.

Nestes casos, procure sempre empresa especializada como a Bot, pois um trabalho profissional tem maior segurança e chances de recuperação dos dados.

Recuperação de HD danificado

HDs danificados sofreram algum tipo de dano físico e muitas vezes têm ruídos que denunciam algum tipo de problema.

Quando o HD quebra, cai no chão, mofa, acumula oxidação ou quando o usuário derrama líquido no dispositivo, por exemplo, os componentes podem ser afetados. Isso também pode acontecer com a ação do tempo, que faz as peças se desgastarem.

Danos físicos costumam ser mais graves. Eles podem afetar o disco e inviabilizar o acesso a determinadas partes dele. Eles também podem danificar a cabeça de leitura, que, se continuar sendo usada, pode riscar todo o disco. Pequenas partículas também podem se soltar dentro do HD e danificar outras peças.

Nesses casos, um software não vai conseguir fazer a recuperação dos dados do HD. A saída é abrir o disco e substituir as peças danificadas. Mas isso deve ser feito em um laboratório com uma Sala Limpa (Clean Room) e também equipamentos e profissionais especializados.

Recuperação de HD queimado

HDs são aparelhos eletrônicos. Assim como a sua geladeira ou ventilador, eles também podem queimar quando há uma queda de luz, um pico de energia, raios, outras instabilidades na rede elétrica ou ainda quando o usuário liga e desliga o aparelho com muita frequência.

Essas situações podem queimar a placa lógica do HD, que contém os circuitos eletrônicos do sistema. Nesse caso, é necessária uma nova placa, idêntica à original, para substituir as peças queimadas. Assim, será possível acessar novamente os dados do disco rígido.

Esse procedimento requer muito cuidado e equipamentos profissionais, por isso somente uma empresa como a Bot poderá verificar aonde estão os danos e recuperar possíveis arquivos perdidos.

Recuperação de HD corrompido

HDs corrompidos são aqueles que tornam os dados inacessíveis por algum motivo, como danos físicos ao disco rígido, ataques de vírus ou erros no processo de leitura/gravação dos dados.

Danos físicos costumam ser mais graves. Eles podem danificar a cabeça de leitura, que, se continuar sendo usada, pode riscar todo o disco.

A recuperação de um HD corrompido, de uma partição corrompida ou de arquivos corrompidos depende do diagnóstico. Dependendo do que causou o problema, é necessário tomar diferentes medidas.

O ideal é procurar uma empresa que faça o diagnóstico correto e garanta maior segurança e eficácia na recuperação de dados em HD.

Recuperação de HD externo

O HD externo serve para guardar os arquivos fora do computador. Pode ser usado para expandir sua capacidade de armazenamento ou transportar os dados facilmente, por exemplo.

Porém, essa mobilidade do dispositivo é um fator sensível para a perda de dados, já que pode propiciar danos físicos com mais facilidade.

A recuperação de dados do HD externo depende também de um diagnóstico e é preciso contar com os serviços de uma empresa capacitada.

Recuperar HD com bad block

Bad blocks são setores defeituosos no HD. Isso significa que uma parte dos dados, localizada nos setores afetados, está inacessível.

Bad blocks, na maioria das vezes, são causados por danos físicos, como um impacto que faz a cabeça de leitura danificar uma parte do disco. Quando isso acontece, o computador pode ficar lento, travar e impedir o acesso aos arquivos que estão lá.

Nos HDs atuais, os fabricantes costumam prever uma “área reservada”, que é responsável por armazenar os dados quando surgem setores danificados. O próprio HD substitui a área danificada pela área reservada. Além disso, existem programas que bloqueiam os setores defeituosos para que a cabeça de leitura não passe mais por aquela área e não salve arquivos por lá.

Bad blocks são irreversíveis. O que você pode fazer é apenas continuar usando o HD sem acessar os setores com problemas, o que, em alguns casos, reduz sua capacidade de armazenamento .

Mas você ainda pode recuperar os dados que estavam nesses setores. Como os bad blocks são causados por danos físicos, a recuperação dos arquivos é mais complexa e normalmente exige uma intervenção profissional.

Recuperar HD em modo RAW

HD em modo RAW significa que o sistema de arquivos do disco rígido não existe ou não pode ser lido pelo Windows. Isso pode acontecer por erros no sistema, operações indevidas, ataques de vírus e outros problemas que corrompem o HD ou uma partição.

Esses são casos em que uma empresa profissional precisa intervir para encontrar o verdadeiro motivo de o HD estar em modo RAW. Somente a verificação profissional pode determinar qual solução vai trazer de volta os dados da maneira mais segura possível. 

7 dicas gerais de prevenção contra a perda de dados de HD

A perda de dados do HD pode ser um grande problema. A Bot consegue recuperar a maioria, mas algumas vezes a perda é irreversível. Além disso, o processo até ter os dados de volta pode ser bastante estressante.

Por isso, melhor que chegar a esse ponto é prevenir a perda de dados. Para isso, existem várias medidas que você pode tomar no dia a dia. Vamos agora às principais dicas:

1. Mantenha backup dos arquivos

Fazer backup dos arquivos é a principal dica de prevenção contra a perda de dados. Essa medida não impede falhas ou estragos no HD, mas garante o acesso aos dados mesmo que o disco não seja recuperado.

O ideal é ter uma cópia dos arquivos em um HD externo e, ao mesmo tempo, sincronizar os dados com um serviço na nuvem, como Dropbox ou Google Drive. Assim, se um dos locais de armazenamento tiver problemas, você tem cópias extras.

2. Evite impactos

Impactos nos dispositivos são uma das grandes causas de danos ao HD, especialmente com notebooks e HDs externos. Como o funcionamento do disco rígido é essencialmente mecânico, qualquer choque pode desalinhar e danificar as peças.

Portanto, tenha cuidado ao movimentar ou manusear seus dispositivos. Evite andar com os equipamentos ligados por aí ou deixá-los em qualquer canto da casa ou escritório, suscetíveis a acidentes. Se for transportá-los, proteja com materiais macios.

3. Cuide a temperatura do dispositivo

O calor excessivo pode prejudicar o funcionamento do HD e até queimar componentes internos, especialmente a placa eletrônica, além de outras peças do computador.

Então, evite trabalhar com seu notebook sob o sol e procure utilizar bases rígidas e estáveis para apoiar o equipamento. Usar o notebook no colo sobre uma almofada, por exemplo, pode favorecer o superaquecimento.

Caso o computador esteja aquecendo demais, verifique também se há algum defeito nos coolers ou no sistema de refrigeração. A temperatura máxima suportada pelo dispositivo varia conforme o fabricante, mas geralmente vem especificada no manual.

4. Evite poeira e umidade

Embora os HDs sejam bem protegidos, a poeira e a umidade podem prejudicar o funcionamento do disco rígido e do equipamento como um todo.

A sujeira pode se acumular no gabinete do computador ou entre os componentes do notebook. Isso pode prejudicar a circulação de ar ou estragar peças de refrigeração e, assim, aumentar o aquecimento do dispositivo.

A umidade, por sua vez, pode acelerar o desgaste dos componentes e até enferrujar peças. Além disso, poeira e mofo também podem queimar circuitos eletrônicos e estragar o HD.

Portanto, proteja seus dispositivos de sujeira e umidade. Você pode utilizar capas protetoras no gabinete ou no notebook, enquanto não estiverem em uso. Além disso, jamais abra o HD por conta própria — sem o ambiente e os equipamentos adequados, é inevitável que partículas entrem no HD e prejudiquem seu funcionamento.

5. Utilize um antivírus atualizado

Instale um antivírus no seu computador, mantenha o programa atualizado e faça varreduras constantes. Assim você aumenta a segurança contra ataques que podem danificar seus dados.

Cuide os sites que você acessa e os programas que baixa — utilize apenas fontes seguras. Em relação a HDs externos, é importante também conectar o disco rígido apenas a computadores confiáveis, que estejam livres de vírus.

6. Tenha atenção ao ligar e desligar os dispositivos

Ligar e desligar os aparelhos são momentos em que o HD é mais exigido. Por isso, evite fazer isso com muita frequência para não sobrecarregar sua atividade. Desligue o computador enquanto não estiver usando, mas, se deixar de usar por pouco tempo, prefira hiberná-lo.

Além disso, na hora de desligar o computador ou notebook, utilize a função Iniciar/Desligar do Windows e deixe o sistema se encerrar por completo. Deixar a bateria do notebook acabar, desligar diretamente no botão ou forçar o desligamento enquanto os programas estão em uso aumenta as chances de corromper arquivos.

Sobre os HDs externos, também é importante desconectar o cabo USB somente depois de ejetar o dispositivo. Se não, pode haver falhas na gravação dos dados, que corrompem o HD ou alguns dados.

7. Proteja-se contra quedas de luz

Quedas de luz são muito comuns e podem danificar o HD repentinamente. Para evitar isso, desligue o notebook da tomada, sempre que possível, enquanto houver tempestades e raios.

Em computadores desktop, utilize nobreaks, que oferecem segurança e estabilidade de energia. Eles têm baterias internas que mantêm o computador ligado por um tempo depois de uma queda de luz, para que você possa salvar os arquivos e desligar o dispositivo de maneira segura.

Quanto custa recuperar dados de HD?

A definição do preço varia conforme a complexidade do problema, que não está relacionada à capacidade do HD ou à quantidade de dados perdidos. No diagnóstico, as empresas de recuperação de HD avaliam:

  • A estrutura eletrônica e mecânica do disco rígido;
  • Os danos causados à sua estrutura;
  • As possibilidades de recuperação dos dados;
  • Os detalhes da execução do serviço.

A partir dessa análise, é possível apresentar um orçamento. Os valores são muito variáveis, mas, para você ter uma ideia melhor, podemos dizer que são a partir de R$ 700.

Ao solicitar um orçamento, verifique também se a empresa faz a análise gratuita e se há custos de envio do HD. A Bot, por exemplo, oferece o envio gratuito de qualquer endereço do Brasil.

Para saber quanto custaria a recuperação de dados do seu HD, preencha agora o formulário de orçamento com a Bot.

Para fazer a recuperação de dados em HD, muitas vezes é necessário realizar reparos mecânicos e eletrônicos, em peças sensíveis e até microscópicas.

Equipamentos usados para recuperar dados de HD

Para fazer a recuperação de dados em HD, muitas vezes é necessário realizar reparos mecânicos e eletrônicos, em peças sensíveis e até microscópicas — uma operação quase cirúrgica. Por isso, um serviço profissional exige equipamentos específicos.

Para você ter uma ideia do que é necessário, listamos aqui alguns equipamentos que utilizamos na Bot, que são imprescindíveis em um laboratório de recuperação de dados em HD:

  • Microscópio para reparos eletrônicos;
  • Equipamentos de edição de firmware, que permitem fazer as alterações necessárias nos dispositivos para permitir a recuperação dos dados;
  • Equipamentos de clonagem profissional, para garantir o melhor método de leitura e proporcionar a retirada do máximo de dados do dispositivo.

Além disso, é importante ter um ambiente limpo e controlado para executar o serviço sem qualquer risco de que impurezas entrem nos HDs.

A Bot trabalha com equipamentos da ACELab, a maior fabricante do mundo de equipamentos profissionais para recuperação de dados. Todo o trabalho é realizado em ambiente limpo e seguro, certificado pela norma US Federal Standards 209.

Recuperação de dados de HDs em apenas 4 etapas:

1

Envio gratuito por frete expresso ou entrega na recepção

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Recuperação dos dados normal ou em urgência

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