Às vezes você está mexendo no computador e deleta uma pasta por engano. Pode ser também que outra pessoa acesse seus arquivos e apague uma pasta indevidamente. Ou você pode excluir uma pasta intencionalmente, mas depois precisa acessá-la novamente e ela não está mais lá… Nesses casos, você se pergunta: como recuperar a pasta deletada?
Bom, se os arquivos ainda estão na Lixeira, a solução é mais simples. O problema maior é quando a pasta é apagada permanentemente do computador ou do celular — e, pior ainda, você não tem backup dos arquivos…
Mas tenha calma, porque há solução! A seguir, vamos entender melhor o que acontece quando você deleta arquivos e pastas e como recuperá-los. Confira:
O que acontece com uma pasta deletada?
Deletar arquivos e pastas de um dispositivo não significa que eles desapareceram — pelo menos, não em um primeiro momento.
Tanto no computador quanto no celular, os conteúdos não deixam de existir, mas você precisa adotar algumas medidas para saber como recuperar novamente o acesso a eles. Vamos ver agora como funciona esse processo no computador e no celular:
Pasta deletada no computador
Quando você deleta uma pasta no Windows ou Mac, ela é enviada temporariamente para uma pasta — a Lixeira do dispositivo.
Essa é uma definição padrão do sistema. Mas você também pode decidir apagar arquivos de forma permanente: basta usar as teclas Shift + Del e confirmar a exclusão. Nas Propriedades da Lixeira, também é possível alterar a configuração para deletar os arquivos permanentemente, sem passar pela Lixeira.
A Lixeira do PC tem um determinado espaço disponível. Quando esse espaço está cheio, o sistema elimina alguns arquivos mais antigos de forma permanente, para liberar o armazenamento da pasta e permitir que continue sendo usada.
No Windows, você pode configurar a Lixeira para aumentar o seu espaço de armazenamento ou até realizar uma limpeza automática periodicamente (pelo Agendador de Tarefas).
Pasta deletada no celular
No celular, a situação é um pouco diferente. Nos smartphones com sistema Android e iOS, não existe uma Lixeira para armazenamento temporário.
Então, quando você exclui pastas ou arquivos, eles já são deletados permanentemente. Dessa maneira, eles não ocupam a memória do celular, o que é mais relevante ainda em aparelhos com menos capacidade de armazenamento.
Porém, tanto no computador quanto no celular, é possível recuperar o acesso à pasta deletada, mesmo que ela tenha sido excluída de forma permanente. A seguir, vamos ver quais medidas você pode tomar.
Como recuperar pasta deletada no computador?
Se você excluiu uma pasta no computador e ela foi parar na Lixeira, não há com o que se preocupar. Para recuperar a pasta, é simples:
- Digite “Lixeira” na barra de busca do Windows (muitas vezes, a pasta está fixada na Área de Trabalho);
- Encontre a pasta deletada na lista de arquivos da Lixeira;
- Clique com o botão direito e selecione “Restaurar”.
Dessa forma, você envia a pasta deletada novamente para o seu local de origem e pode acessá-la novamente.
Porém, se a Lixeira já está cheia, e você deletou aquela pasta há muito tempo, pode ser que não a encontre mais por lá. Isso significa que a pasta já foi excluída permanentemente, e você precisa seguir os passos que vamos explicar a seguir.
Para que isso não aconteça, procure manter a pasta da Lixeira sempre com espaço disponível, de maneira que os arquivos excluídos permaneçam mais tempo lá e você consiga restaurá-los.
Como recuperar pasta deletada permanentemente?
Em geral, os arquivos são deletados permanentemente quando você usa as teclas Shift + Del ou quando a Lixeira chega ao seu limite de armazenamento e precisa liberar espaço.
Nesses casos, embora o computador informe que a exclusão é permanente, saiba que os arquivos e pastas ainda não desapareceram definitivamente. O dispositivo apenas apaga as referências a eles, mas os arquivos permanecem lá de forma fragmentada.
Enquanto eles não forem sobrescritos por outros arquivos, você ainda pode retomar o seu acesso. A seguir, vamos ver algumas formas de fazer isso:
Pare de usar o dispositivo
O primeiro passo para recuperar uma pasta deletada permanentemente é parar de usar o dispositivo, para evitar que novos arquivos sobrescrevam os dados deletados. Se isso acontecer, a recuperação dos dados pode ser inviável.
Recupere a pasta do backup do Windows
Esse é um método de recuperação de dados gratuito, mas exige que você já tenha ativado o recurso do Histórico de Arquivos, que mantém cópias de arquivos em uma unidade externa. Assim você pode recuperá-los se forem danificados ou perdidos.
Se já tiver esse recurso ativado, é simples:
- Digite “histórico de arquivos” na barra de busca do Windows e clique em “Restaurar arquivos com Histórico de Arquivos”;
- Clique no botão “Anterior” para localizar e selecionar a pasta deletada;
- Clique em “Restaurar” para recuperá-lo.
Restaure versões anteriores da pasta
Você também pode tentar recuperar a pasta deletada ao restaurar versões antigas dela. Dessa maneira, você consegue fazer a unidade voltar para um ponto anterior à exclusão da pasta, de maneira que consiga recuperá-la. Para isso:
- No Explorador de Arquivos, vá até a unidade ou pasta que armazenava o que você deletou;
- Clique com o botão direito e selecione “Restaurar versões anteriores”;
- Em “Versões anteriores”, clique no ponto de restauração que você deseja retomar;
- Clique em “Restaurar”.
Esse método exige que você tenha configurado um ponto de restauração do sistema, em alguma data anterior à exclusão da pasta.
Se você quer fazer isso hoje para garantir um ponto de restauração no futuro, digite “Criar ponto de restauração” na barra de pesquisa do Windows e siga os passos da configuração.
Utilize softwares de recuperação de dados
Se você não havia configurado o Histórico de Arquivos ou o ponto de restauração do Windows, deve recorrer ao uso de softwares de recuperação de dados.
Programas como EaseUS, Recuva e Recoverit são especializados em recuperação de dados. Eles fazem uma varredura no disco em busca de arquivos e pastas deletados para que você consiga acessá-los novamente.
Esses programas geralmente têm uma versão gratuita com limitações e planos pagos com maior capacidade de recuperação. Se você precisa recuperar uma grande quantidade de dados, provavelmente precise contratar a ferramenta.
É importante destacar que essas ferramentas são populares e exigem cuidado e conhecimento para realizar os procedimentos. Qualquer erro nesse processo pode inviabilizar a recuperação dos dados.
Além disso, nem sempre é possível recuperar todos os dados, o que muitas vezes exigirá o uso de ferramentas mais avançadas utilizadas em laboratórios de recuperação de dados.
Contrate uma empresa especializada em recuperação de dados
Contratar uma empresa especializada em recuperação de dados é a melhor solução para garantir segurança nos procedimentos e mais chances de sucesso.
Uma empresa como a Bot tem experiência, profissionais e equipamentos especializados para recuperar pastas e arquivos deletados, até mesmo em grande volume de dados.
Dessa maneira, você não corre riscos de perder dados importantes que tenham sido excluídos por engano ou acidente. Além disso, as possibilidades de recuperação da totalidade dos dados perdidos são maiores, já que empresas especializadas utilizam softwares e equipamentos avançados.
Tem como recuperar uma pasta excluída do celular?
Excluir uma pasta do celular significa que ela foi apagada permanentemente, já que os aparelhos não contam com uma Lixeira. Portanto, se você quer recuperar uma pasta deletada do celular, também é preciso recorrer a softwares e ferramentas ou a uma empresa especializada.
Se a pasta que você deletou do seu celular estava no cartão de memória, você pode conectar essa unidade de armazenamento ao computador e executar os programas que indicamos antes (EaseUS, Recuva, Recoverit ou outros).
No próprio celular, você pode recorrer a aplicativos para smartphones, como o Undeleter e o EaseUS MobiSaver. Assim como os programas de data recovery para computador, eles também não garantem a recuperação de 100% dos dados.
Além disso, você pode evitar a exclusão permanente de arquivos se instalar uma lixeira no seu celular. Embora os aparelhos não tenham uma lixeira, alguns aplicativos fazem essa função, como o Recycle Bin e o Dumpster. Com eles, você consegue restaurar com mais facilidade os arquivos excluídos — mas é necessário já ter instalado o app para conseguir recuperá-los.
Enfim, essas são as soluções para recuperar uma pasta deletada, de forma permanente ou não, no celular ou no computador. Em muitos casos, a solução é um pouco mais complexa, por isso o ideal é evitar a perda de dados realizando um backup periódico dos arquivos, em uma unidade externa ou na nuvem. Assim, você não precisa se preocupar!
Porém, nem sempre temos backups das pastas e nem sempre eles estão atualizados. Então, se você precisar de uma ajuda para recuperar pastas ou arquivos deletados, conte com a Bot. Faça um orçamento agora conosco e inicie a recuperação dos seus dados!