O cartão SD é um famoso espaço de armazenamento estendido para smartphones Android com memória interna insuficiente e para pessoas que gostam de jogar ou tirar fotos e fazer vídeos.
Porém, o cartão SD não funcionar é um problema comum devido a vários motivos, como uso inadequado, manuseio incorreto, entre outros.
Se seu cartão SD não estiver funcionando, algumas soluções podem ser tentadas para corrigir o problema — e você vai conferir algumas delas neste artigo.
Além disso, também vamos apresentar as principais causas que podem estar levando ao problema.
Por que o cartão SD não funciona?
Algumas das principais razões que podem fazer o cartão SD não funcionar envolvem problema de conectividade, arquivos ocultos, bloqueio e/ou corrupção da unidade.
Problema de conectividade do cartão SD
Os cartões SD se comunicam com dispositivos compatíveis usando uma série de pads de metal — com cada pad servindo a um propósito diferente.
Com o tempo, essas almofadas podem se desgastar e causar vários problemas de conectividade, fazendo com que seu cartão SD não funcione.
Os arquivos do cartão SD estão ocultos
Malwares, depois de infectar seu dispositivo, são capazes de esconder seus dados para que eles não apareçam no Explorador de Arquivos.
Isso pode levar você a pensar que seu cartão SD não está funcionando e que os arquivos foram apagados, quando na verdade estavam lá o tempo todo, apenas fora de vista.
O cartão SD está bloqueado
Os cartões SD de tamanho normal são equipados com uma chave no lado esquerdo, que possibilita bloquear todos os arquivos armazenados e evitar que sejam excluídos ou modificados.
Sempre que você puder acessar seu cartão SD, mas não conseguir formatá-lo ou excluir/modificar seu conteúdo, certifique-se de que a chave esteja na posição “OFF”.
Dados do cartão SD ausentes ou excluídos
Quando seu cartão SD não está funcionando, você pode se deparar com uma unidade que apresenta dados ausentes.
A falta de dados no cartão também pode indicar que você excluiu os arquivos acidentalmente — ou talvez até intencionalmente, mas tenha se arrependido depois.
Em geral, as ferramentas oficiais do Windows ajudam a recuperar arquivos excluídos acidentalmente.
O cartão SD foi corrompido
Quando seu cartão SD foi corrompido, isso significa que você não pode acessar os arquivos nele — sendo que eles podem desaparecer, já que o cartão não pode ser aberto ou reconhecido pelo seu computador.
Para ver se o cartão SD não está funcionando devido à corrupção, observe os seguintes sinais:
- Dados ausentes: no momento em que você percebe que algumas de suas fotos, vídeos, notas, planilhas ou quaisquer outros dados estão faltando, significa que seu cartão SD está à beira da corrupção
- Cartão não reconhecido: a mensagem instantânea de que o cartão SD não é reconhecido significa que ele está com dados corrompidos
- Mensagens de erro: quando você insere e tenta acessar o cartão SD, e ele dá alertas como “Acesso negado” ou “ Cartão SD não será formatado ” é também um sinal de que está corrompido.
- Incapacidade de ler e escrever: se você tiver problemas para ler ou gravar em um cartão SD, ele pode estar corrompido.
- Mau funcionamento do dispositivo: um dispositivo conectado com um cartão SD corrompido pode causar mau funcionamento do dispositivo.
O que fazer quando o cartão SD não está funcionando?
Um cartão SD que não funciona pode desesperar qualquer um. Mas, não perca a cabeça: existem algumas atitudes que você pode tomar para resolver o problema.
Primeiro, você pode testar seu cartão em outro PC ou leitor. Se isso não funcionar, outras alternativas são: atribuir uma letra de unidade, usar o CHKDSK, atualizar o driver, remover o vírus (se for o caso) ou então recuperar os dados salvos na unidade e formatá-la.
Confira a seguir como aplicar cada uma destas soluções:
Teste o seu cartão SD em outro PC ou um novo leitor de cartão
Se o cartão SD funcionar com seu dispositivo (por exemplo, pode ver fotos na câmera ), mas não em seu computador, é seguro assumir que o leitor de cartão do PC está com problemas.
Assim, uma das primeiras soluções que você pode recorrer é conectar a câmera, telefone ou outro dispositivo ao computador usando um cabo USB com o cartão SD no dispositivo.
Uma vez conectado, você pode transferir os dados do dispositivo para o computador sem usar o cartão SD em seu computador.
Vá para a verificação dos adaptadores USB para iniciar a solução de problemas e encontrar uma solução mais permanente.
Agora, se o cartão SD não funcionar com seu dispositivo (por exemplo, câmera) e não for reconhecido pelo seu computador, ele pode estar com defeito.
Atribua uma letra de unidade para o cartão SD via Gerenciamento de Disco
Você não pode acessar um cartão SD em um PC com Windows, a menos que ele tenha uma letra de unidade exclusiva.
Embora o Windows deva atribuir letras de unidade aos dispositivos de armazenamento automaticamente, as coisas nem sempre saem conforme o planejado.
Para atribuir manualmente uma nova letra de unidade ao seu cartão SD:
- Pressione Windows+ X
- Selecione “Gerenciamento de disco”
- Clique com o botão direito do mouse no leitor de cartão SD e selecione a opção “Alterar letra e caminho da unidade”
- Escolha uma nova letra de unidade e confirme.
Usar o CHKDSK para tornar o cartão SD detectável
CHKDSK é uma ferramenta de linha de comando útil, que pode reparar automaticamente muitos erros do sistema de arquivos para tornar um cartão SD que não funciona utilizável novamente.
A ferramenta pode ser extremamente complexa para quem não tem familiaridade com a execução de comandos.
Assim, se não tiver segurança para aplicar o método, envie seu cartão SD para uma empresa especializada em recuperação de dados para torná-lo funcional novamente, sem perder seus arquivos e documentos.
Dito isto, siga o passo a passo abaixo para utilizar esta solução:
- Pressione Windows+ X.
- Selecione Windows PowerShell (como administrador)
- Digite o seguinte comando chkdsk X: /R (certifique-se de substituir X pela letra atribuída ao seu cartão SD) e pressione “Enter”. O parâmetro /R informa ao CHKDSK para verificar se há setores defeituosos em todo o cartão SD e repará-los, se possível.
- Aguarde o CHKDSK terminar. O processo pode levar várias horas, dependendo do tamanho e da velocidade do seu cartão SD.
Atualizar o driver do cartão SD
Alguns leitores de cartão USB podem ter drivers disponíveis no site do fabricante. Geralmente, o Windows detecta e instala automaticamente drivers padrão.
Mas, alguns leitores de cartão podem funcionar melhor com drivers projetados especificamente para esse dispositivo.
Para reinstalar os drivers:
- Digite “Gerenciador de dispositivos” na pesquisa na barra de tarefas e selecione “Gerenciador de dispositivos”
- Percorra as categorias disponíveis e procure seu cartão SD (geralmente está em “Dispositivos Portáteis”)
- Clique com o botão direito do mouse no cartão SD e selecione “Atualizar driver”.
Remover o vírus ou o malware
Você pode excluir vírus e malwares do seu cartão SD que não funcionam usando o CMD. Para isso, siga os passos abaixo:
- Conecte o cartão SD infectado por vírus ao seu sistema Windows
- Vá para o menu “Iniciar”, digite “cmd” na barra de pesquisa, pressione “Enter”
- Você encontrará “Prompt de comando” na lista de programas
- Clique com o botão direito do mouse no “Prompt de comando” e selecione “Executar como administrador”. Você abrirá a janela do CMD
- Agora digite o seguinte comando e pressione “Enter”:
attrib -h -r -s /s /d letra da unidade:\*.*
- Com isso, o cartão SD infectado por vírus será reparado. Quando o processo estiver concluído, você pode verificar se o seu cartão está funcionando bem.
Mas, lembre-se: esse método às vezes é temporário. O problema pode não ser resolvido completamente.
Caso isso aconteça com você, envie seu cartão SD para um profissional especializado para reparar e recuperar os dados da sua unidade.
Recuperar dados e formatar o cartão SD para reutilização
Caso você tenha uma rotina de backup, basta formatar seu cartão para depois recuperar seus dados a partir do seu último backup.
Lembrando que a formatação do cartão SD excluirá todos os dados salvos na unidade.
Portanto, não use este método a menos que realmente tenha um backup recente dos seus documentos e arquivos.
Se este for o seu caso, prefira deixar a recuperação de dados nas mãos de uma empresa especializada, como a Bot.
Dito isso, siga os passos a seguir para formatar seu cartão SD que não funciona:
- Conecte o cartão SD ao computador por meio de um leitor de cartão
- Crie um backup do cartão SD no computador
- Clique com o botão direito do mouse na unidade do cartão SD e escolha “Formatar”
- Selecione o sistema de arquivos desejado. Você pode deixar o tamanho da unidade de alocação como está
- Certifique-se de que a opção “Quick Format” não esteja marcada
- Clique em “Iniciar” para formatar o cartão SD.
Conclusão
Você tentou todas as soluções descritas até agora neste artigo e não obteve sucesso com nenhuma delas?
Então, provavelmente é o momento certo para você levar seu cartão SD para uma empresa de recuperação de dados e permitir que profissionais restaurem a unidade e recuperem todos os arquivos perdidos para você.
Mas, lembre-se: ao selecionar uma empresa de recuperação de dados, procure analisar se ela dispõe de:
- Salas limpas e equipamentos profissionais: há muitas empresas que oferecem serviços de recuperação de dados, mas não possuem nem o espaço adequado, nem os equipamentos necessários. E, com isso, há perigo de que sua unidade seja danificada no processo de recuperação, piorando o quadro em vez de resolver o problema.
- Experiência no mercado: empresas experientes, que possuem anos de atuação no mercado oferecem maior segurança ao processo de recuperação de dados, porque já fazem isso há muito tempo.
- Avaliações positivas: sempre observe as avaliações online ao selecionar uma empresa de recuperação de dados.
Uma empresa de recuperação de dados que atende a todos esses critérios é a Bot, que possui profissionais altamente qualificados, que atuam em uma sala limpa, mais de uma década de atuação na recuperação de dados e dispõe de uma avaliação com 99% de satisfação da clientela.
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