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Recuperação de Dados de RAID

Multinacional Líder em Recuperação de RAID
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RAID
Temos uma experiência incomparável em recuperação de dados de servidor RAID. Recuperar dados perdidos de um sistema RAID é muito mais complexo do que de um simples HD.

Recuperar RAID sem perder dados com a BOT

 

O RAID é uma alternativa adotada por usuários e empresas que desejam mais performance ou segurança para o uso de seus HDs ou SSDs.

Em ambos casos, a recuperação de dados RAID se mostra como a solução ideal quando algo inesperado acontece.

Mesmo que este seja um sistema que, se configurado adequadamente, proporciona maior segurança, ele não está completamente imune a falhas e problemas.

Por isso, os dados podem ser corrompidos, o que felizmente pode ser revertido por meio de sua recuperação.

Continue conosco para aprender resumidamente o que é este sistema e como ele funciona, além de entender sobre a recuperação de RAID feita pela Bot e como ela pode te salvar em casos de dados corrompidos ou excluídos.

recuperação de HD

O que é RAID?

Originalmente, a sigla significava ‘Redundant Array of Inexpensive Disks’. O termo foi inventado em 1987 por David Patterson, Garth A. Gibson e Randy Katz, da Universidade da Califórnia, e apresentado pela primeira vez em 1988, na conferência anual da SIGMOD.

Com o passar do tempo, porém, para desassociar o sistema de algo “barato”, o que poderia trazer dúvidas sobre sua qualidade, a indústria reviu o acrônimo para Redundant Array of Independent Disks (Conjunto Redundante de Discos Independentes).

Com um RAID, o sistema operacional identifica todos os drivers disponíveis como apenas um, ou seja, 4 HDs de 2 TB são vistos como um único volume de 8 TB de capacidade quando é utilizada a configuração RAID 0, por exemplo.

O sistema também pode ser usado com SSDs, o que aumenta seu preço, mas também melhora significativamente seu desempenho.

Quais são os tipos de RAID?

Os RAIDs podem ser projetados de diferentes formas, e as mais comuns são as seguintes:

RAID 0: os discos funcionam como apenas um e seu desempenho é multiplicado pelo número de discos do conjunto. Aqui, o intuito é melhorar o desempenho do sistema

RAID 1: escolhido quando a maior necessidade é a segurança dos dados gravados. Precisa de pelo menos dois discos para funcionar e, em suma, copia os dados de um em outro. Assim, caso um disco falhe, os dados ainda estarão disponíveis no outro

RAID 5: o RAID 5 grava dados entre todos os discos no volume e um bloco de paridade para cada bloco de dados. O método é muito utilizado em servidores ou storages com pelo menos três discos rígidos instalados. Ele cria uma camada de redundância, sacrificando parte da capacidade de armazenamento do sistema para proporcionar maior segurança aos dados

RAID 6: evolução do RAID 5, é um RAID de dupla paridade, ou seja, até dois discos podem falhar no mesmo sistema, sem que haja perda de dados. A maior segurança na escrita de dupla paridade compromete uma parte do desempenho. Além disso, oferece menor capacidade em comparação a arranjos de paridade simples

RAID 0 + 1: alia o desempenho do RAID 0 com a tolerância a falhas do RAID 1. Precisa de pelo menos 4 discos, que funcionam como dois conjuntos de RAID 0.

Não se pode dizer necessariamente que um sistema é melhor que o outro: tudo depende do que o usuário deseja fazer com o seu RAID, seja para fins pessoais ou comerciais, além do valor que ele quer investir.

Não se pode dizer necessariamente que um sistema é melhor que o outro: tudo depende do que o usuário deseja fazer com o seu RAID, seja para fins pessoais ou comerciais, além do valor que ele quer investir.

Causas para perda de dados de RAID

Embora as matrizes RAID possam resolver muitos problemas de armazenamento — incluindo limitações de velocidade e capacidade  — pode ser mais complicado, ou às vezes até impossível, recuperar dados de um disco com falha ou de vários discos com falha, e alguns layouts RAID contribuem para isso.

Saber disso pode afetar o nível de RAID que você escolher, mas a falha é sempre uma possibilidade.

Se você souber quando e como um desastre pode acontecer, isso pode ajudar a evitar falhas de disco e melhorar suas chances de recuperação de dados RAID.

Arquivos criptografados por Ransomware

O Ransomware é um ataque hacker onde os invasores visam obter o máximo das informações financeiras e confidenciais do usuário.

Por isso, geralmente, seu alvo são bancos de dados de clientes de empresas privadas e estabelecimentos de saúde, dados bancários, senhas, informações secretas — privadas ou corporativas.

No Ramsonware, os dados são criptografados e os hackers exigem dinheiro como resgate.

Dados sobrescritos

Quando seus dados “desaparecem”, na verdade, eles ainda estão lá — salvos no seu disco. Você apenas não pode vê-los.

O espaço que eles ocupam ainda está lá, e, contanto que não seja ocupado por novos dados, os antigos ainda podem ser recuperados.

Agora, caso você continue usando a unidade e salve novos dados no espaço anteriormente ocupado pelos dados antigos, haverá uma sobrescrição, que impedirá que os dados perdidos sejam recuperados.

Portanto, quando perceber uma perda de dados, pare imediatamente de utilizar a unidade.

Atualização de firmware mal-sucedida

O firmware da controladora embutida na placa-mãe é atualizado sempre que uma nova versão é identificada em equipamentos NAS.

Mas, quando o processo de atualização do firmware é interrompido ou o arquivo com a atualização é corrompido, a atualização acaba sendo mal-sucedida e o equipamento pode não reconhecer mais o arranjo RAID configurado.

Inserção dos HDs fora dos slots originais

Quando você remove mais do que um HD e ele é reinserido no equipamento fora dos slots originais, isso pode acarretar o não reconhecimento do arranjo RAID, impedindo o acesso aos dados gravados.

Problemas nos discos do array

Discos array (ou matrizes de disco) são grupos de discos. Eles trabalham em conjunto com um controlador de matriz especializado para aproveitar as taxas de transferência de dados potencialmente mais altas.

Dependendo do nível de RAID selecionado, os grupos podem ser usados ​​para redundância de dados.

As matrizes de disco usam a tecnologia RAID para oferecer redundância de dados e taxas de transferência de dados aprimoradas. Isso em relação às fornecidas por discos grandes únicos.

Com os discos do array, se ocorrer uma falha de disco, o disco geralmente pode ser substituído. Isso sem interromper a operação normal do sistema.

Por outro lado, se houverem problemas nos discos do array, ocorre a perda dos dados.

Queima da controladora RAID

A controladora RAID é um dispositivo de hardware ou software usado para gerenciar unidades de disco rígido (HDDs) ou unidades de estado sólido (SSDs) em um computador ou matriz de armazenamento, para funcionarem como uma unidade lógica.

Ela fornece um grau de proteção para os dados armazenados e também pode ajudar a melhorar o desempenho da computação. Para tanto, ela acelera o acesso aos dados armazenados.

Assim, em caso de queima da controladora RAID, há a perda dos dados.

Rebuild acidental

Os rebuilds acidentais estão entre as principais razões de perda de dados no RAID. Geralmente, por conta da execução de uma reconstrução com discos rígidos em uma ordem ou configuração imprópria.

Tentativas de reconstrução com as condições acima terão consequências imprevisíveis. A reconstrução pode parar imediatamente ou todo o RAID pode ser substituído. Excluindo, assim, efetivamente todos os dados.

O que é recuperação de dados RAID?

A recuperação de RAID é feita com a mesma finalidade da recuperação de HDs, SSDs e outros discos de armazenamento.

Vários fatores podem fazer com que um RAID tenha que ser recuperado, como os seguintes:

  • Falhas humanas
  • Falhas de software ou hardware
  • Infecção por malware
  • Problemas mecânicos nos discos
  • Falta de energia
  • Bad sectors (setores ruins ou defeituosos do disco rígido)
  • Queda abrupta do sistema, entre outros.

Porém, embora os motivos que podem danificar um RAID sejam os mesmos de HDs, SSDs e de outros dispositivos de armazenamento, há uma peculiaridade significativa na recuperação.

Quando o RAID está danificado, seu volume torna-se inacessível e os dados são perdidos.

Assim, não é mais possível acessar ou recuperar os dados dos drives do RAID diretamente. É preciso reconstruir a configuração do RAID para conseguir obter os dados perdidos.

Essa complexidade faz com que a recuperação de dados RAID tenha que ser destinada a profissionais. Afinal, qualquer procedimento incorreto pode dificultar ainda mais a recuperação.

É aí que entra a Bot, empresa especializada em recuperação de RAID e com mais de 10 anos de experiência no segmento.

Com dezenas de unidades em 2 países (Brasil e Portugal), todos os procedimentos de recuperação de dados necessários são feitos por profissionais altamente qualificados.

Tipos de recuperação de RAID. 

Há diferentes tipos de recuperação, que variam conforme o que aconteceu com o sistema. Alguns dos principais são os seguintes:

Recuperação de RAID corrompido

Um RAID é corrompido quando um ou mais discos no sistema falham, ou ficam offline. Com isso, interrompem a comunicação adequada com o restante dos discos.

Quando um disco do RAID fica corrompido e começa a operar em modo degradado, isso força o resto dos discos no sistema a trabalhar mais intensamente. E fazem isso com um nível reduzido de desempenho.

Então, às vezes, quando um disco para de funcionar, pode acontecer de os outros também pararem rapidamente.

Como o sistema RAID usa o espelhamento (mirroring) ou distribuição (striping), eles se tornam extremamente vulneráveis à perda de dados quando operam em modo degradado.

Ainda que a situação seja complicada, a recuperação de RAID corrompido é uma alternativa viável. E, com ela, todo o sistema pode voltar a operar normalmente.

Recuperação de RAID inacessível

Um RAID pode ficar inacessível por uma série de fatores, como os seguintes:

  • Falha na controladora do RAID: se a controladora estiver danificada por qualquer motivo — como quedas de força ou uma falha no servidor — o RAID pode se tornar inacessível. Ainda que a situação seja complicada, a recuperação de RAID corrompido é uma alternativa viável e pode fazer com que todo o sistema volte a operar normalmente.

    Ainda que a situação seja complicada, a recuperação de RAID corrompido é uma alternativa viável e pode fazer com que todo o sistema volte a operar normalmente. 

    • Falhas de disco: falhas comuns, como danos nos arquivos do sistema, também podem fazer com que o RAID fique inacessível. Isso pode acontecer graças a vírus, malwares e falhas de energia, entre outros motivos
    • Bad sectors: setores ruins ou defeituosos costumam aparecer em discos rígidos antigos, ou com problemas mecânicos. Quando um setor é marcado como ruim, todos os dados dentro dele ficam ilegíveis. Então, se ele contém dados do RAID, todo o sistema pode ficar inacessível
    • Falha no servidor: o servidor do RAID pode falhar devido a problemas no disco, erros de software, conflitos nos Também pode ocorrer devido a quaisquer outros problemas com a controladora do RAID. Depois de uma falha no servidor, há grandes chances de que o RAID seja corrompido, portanto, inacessível
    • Falhas múltiplas no disco: a configuração RAID 5 pode suportar até um disco com falhas, enquanto a RAID 6 suporta até dois discos com falhas. Ou seja, o sistema ainda se mantém em perfeito funcionamento. Porém, caso este número seja excedido por erros nos discos, sobreaquecimento ou outras falhas, o RAID pode ficar inacessível.

    Recuperar dados de um RAID inacessível também é uma situação crítica, por isso, deve ser delegada a especialistas.

    Afinal, qualquer tentativa de conserto sem o devido conhecimento pode resultar em sérios problemas a todo o sistema.

    Recuperação de RAID formatado

    A formatação acidental é um problema relativamente comum e que pode acontecer quando se está gerenciando volumes RAID.

    Porém, ainda é possível recuperar os dados de um volume de RAID formatado. Mas, para isso, ele precisa estar online e continuar sendo reconhecido pelo sistema.

    Caso a matriz RAID tenha ficado offline após formatar o volume RAID, a situação fica mais complexa. Nesse caso, é necessário reconstruir a matriz para, então, conseguir recuperar os dados.

    Seja por uma formatação acidental ou mesmo planejada, mas que você gostaria de voltar atrás, ainda é possível recuperar dados RAID.

    Porém, para tanto, é preciso que os procedimentos sejam realizados por profissionais, somente assim seus dados tão valiosos não serão perdidos definitivamente.

    Existe algum programa para recuperar RAID?

    Sim. Ao pesquisar na internet, é possível encontrar programas que prometem recuperar dados RAID. Alguns dos quais realmente funcionam — e são usados por profissionais.

    Porém, é importante saber como utilizá-los, para que a possível solução não se transforme em um grande prejuízo.

    É possível recuperar os dados de um volume de RAID formatado se ele estiver online e continuar sendo reconhecido pelo sistema. 

    Se você não conhece esses programas a fundo, o melhor que pode fazer é não utilizá-los de maneira alguma.

    Em vez disso, assim que perceber alguma falha ou problema no seu RAID, contate quanto antes uma empresa especializada para fazer a recuperação.

    Com toda a expertise necessária, a Bot sabe qual é a melhor solução para cada caso. E, com isso, aumenta as chances de recuperar seus dados.

    Quais são os equipamentos usados para recuperar dados de RAID?

    Quando é necessário fazer alguma intervenção física nos dispositivos de armazenamento — sejam eles HDs ou SSDs — é necessário recorrer a ferramentas e equipamentos bem específicos e minuciosos.

    Além disso, o serviço tem que ser realizado em um laboratório controlado e preparado.

    Isso é fundamental porque os dispositivos de armazenamento possuem estruturas mecânicas internas muito sensíveis. Dessa forma, qualquer pequeno movimento pode danificá-los ainda mais.

    Além de toda sua expertise com a recuperação de dados RAID, a Bot trabalha com o conceito máximo de sala limpa: ISO 5, Class 100.

    Isso significa que o seu dispositivo será examinado em um ambiente fechado, com controle rigoroso de partículas. Além de ser certificado pela norma US Federal Standards 209.

    Como recuperar arquivos deletados de RAID?

    Depende de cada caso. Pode haver variações de acordo com o tipo do sistema RAID. Além da forma de exclusão dos arquivos (exclusão “simples” ou formatação, seja ela intencional ou não, por exemplo).

    A recuperação, portanto, consiste do uso de ferramentas, equipamentos e softwares especializados para tal finalidade.

    Isso, é claro, além da expertise do profissional, para proporcionar máximas chances de sucesso.

    Mesmo se tratando de um serviço complexo, a Bot tem uma taxa de sucesso em 95% dos casos resolvidos.

    Portanto, você terá as maiores chances de recuperação de RAID. Mesmo que já tenha recebido algum diagnóstico negativo de outras empresas.

    Dicas gerais para prevenir a perda de dados de RAID

    É verdade que sempre existe o risco da perda de dados em um RAID. Assim como acontece com qualquer dispositivo de armazenamento, aliás.

    Porém, é possível mitigar esses riscos, e as seguintes dicas ajudam bastante:

    1. Faça backups constantes e teste-os.

    Algumas configurações de RAID são voltadas a prevenir que os dados sejam perdidos — como RAID 5 e RAID 6.

    Ainda assim, é fundamental ter uma rotina de backup, seja ele na nuvem ou por meio de um dispositivo convencional de mídia.

    Além disso, é igualmente importante testar regularmente os backups para comprovar que está tudo certo.

    2. Escolha a configuração e o hardware ideal para seu RAID.

    Falhas de hardware e software são muito comuns nos RAIDs. Por isso, escolher a configuração e a controladora ideal ajuda a evitar vários riscos.

    Para isso, verifique a lista que montamos nesta página com as configurações de RAID e escolha a melhor para o que precisa.

    Você também deve sempre contar com boas controladoras para o sistema — sejam elas via hardware ou software.

    3. Proteja-se contra vírus e malwares.

    Embora sejam sistemas diferentes, os RAIDs também podem sofrer com isso.

    Ao investir em um bom sistema de proteção contra vírus e malwares, você reduz significativamente um dos maiores motivos de perda de dados em RAID.

    4. Mantenha os drivers, softwares e sistema operacional sempre atualizados.

    Além de escolher os melhores softwares, também é importante que eles estejam atualizados. Isto ajuda a eliminar eventuais bugs e melhorar o desempenho do sistema.

    5. Use uma fonte de alimentação ininterrupta. 

    Também chamada de no-break, esses equipamentos mantêm os dispositivos ligados em funcionamento por algum tempo. Isso mesmo que haja interrupção repentina no fornecimento de energia elétrica.

    Como este é um problema que pode causar a perda de dados, o investimento vale a pena.

    Quanto custa recuperar dados de RAID?

    É difícil responder a esta pergunta, pois tudo dependerá da complexidade do problema. Sendo que a questão não é nem o volume de dados do RAID.

    O que mais conta é o tanto de trabalho que terá de ser aplicado para tentar recuperar esses dados.

    Para chegar a um orçamento preciso, é necessário avaliar a estrutura eletrônica e mecânica dos HDs ou SSDs usados. Somente assim é possível verificar a possibilidade de recuperar os dados.

    Para te ajudar a ter uma ideia, os serviços para recuperar dados RAID costumam ser a partir de R$ 1.000,00.

    Mas só é possível chegar ao valor final mediante uma análise completa dos dispositivos.

    Para uma recuperação de dados RAID segura, rápida, eficiente e com um excelente custo-benefício, conte com a Bot.

    Assim, você retoma o acesso aos seus dados tão valiosos e, além disso, à sua tranquilidade!

    Para chegar a um orçamento preciso, é necessário avaliar a estrutura eletrônica e mecânica dos HDs ou SSDs usados. Somente assim é possível verificar a possibilidade de recuperar os dados.

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    Orçamento gratuito (48h), prioridade (24h) ou urgência (12h)

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    Entrega gratuita dos dados recuperados

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