O HD externo é um dispositivo de armazenamento que pode ser conectado ao computador externamente. Oferecendo agilidade ao transportar dados, é importante que saiba como recuperar seu HD externo corrompido caso esse imprevisto aconteça.
O HD significa Hard Disk em inglês, ou conhecido no português como Disco Rígido, é uma peça de armazenamento portátil com espaço de armazenamento muito maior do que o convencional.
Sua função é armazenar um número maior de dados, podendo transportar seus arquivos de um dispositivo a outro facilmente, saber como recuperar seu HD externo corrompido é importante para evitar a perda desses dados.
O que pode causar a corrupção do disco rígido externo?
Há muitas razões que podem causar a corrupção de um HD externo. Os motivos a seguir são alguns dos mais comuns a acontecer:
1. Operação incorreta: desconectar o dispositivo do PC sem ejetar.
Quando você quer remover o HD de seu aparelho é comum que apenas se abra o compartimento e retire o HD, porém há um risco em fazê-lo sem ejetá-lo antes.
Imagine que o computador está trabalhando intensamente na leitura das informações do seu HD e de repente este é retirado sem aviso, este procedimento pode gerar riscos de perda de dados.
Pois seria como você estar digitando, por exemplo, e houvesse uma queda de energia, desligando assim seus aparelhos, corre o risco de você ter perdido todo o seu trabalho feito até então.
Portanto, é melhor evitar riscos e fazer este passo a passo simples antes de remover o HD, alguns cliques podem te livrar de uma grande dor de cabeça.
Para ejetar o dispositivo HD externo basta seguir o simples passo a passo de maneiras simples: (1) através do explorador de arquivos; (2) através da barra de tarefas do Windows e (3) através da aba configurações:
- Acesse a pasta “Este computador” no Explorador de Arquivos, clique com o botão direito do mouse sobre o nome do dispositivo e, no menu aberto, clique em “Ejetar”.
- Na Barra de Tarefas do Windows, clique no ícone de “Seta para cima” para exibir ícones ocultos e localize o de “Pen Drive”. Clique com o botão direito do mouse sobre ele e, no menu aberto em seguida, selecione “Ejetar”.
- Abra o menu “Iniciar” e clique em “Configurações” ou utilize o atalho “Windows + I”. Feito isso, clique em “Dispositivos”;
Na aba seguinte, selecione o seu dispositivo dentro da seção “Outros dispositivos”, clique em “Remover dispositivo” e confirme a ação em seguida.
Geralmente este passo a passo costuma resolver problemas futuros, evitando maiores dores de cabeça por uma falta de cuidados básicos.
2. Ataque de vírus.
Esses ataques de vírus são mais comuns do que imaginamos, é comum entrar num site não seguro ou clicar num link desconhecido por acidente, e nisso esses vírus acabam invadindo seu computador e afetando seu desempenho.
O ataque de vírus pode levar a uma enorme perda de dados do seu computador, incluindo os dados do HD externo. E isso pode ser solucionado?
Bom, é possível recuperar os dados do HD afetado através do “Prompt de Comando” ou CMD, veremos a seguir como funciona este procedimento:
- Abra o CMD digitando “cmd” na barra de pesquisa ao clicar em “Iniciar” na área de trabalho ou ao abrir a caixa de diálogo “Executar” pressionando as teclas “Windows + R”.
- Na janela aberta, digite “attrib -h -r -s /s /d letra da unidade:\*. *” (substitua “letra da unidade” pela letra da unidade de disco onde os arquivos foram perdidos. Ex.: attrib -h -r -s /s /d letra da unidade:\*. *). Agora pressione “Enter”.
- O Windows irá começar a reparar o disco rígido específico afetado pelo vírus.
Mesmo levando algum tempo e não sendo a mais sofisticada das técnicas, este passo a passo pode resolver o problema, existem algumas técnicas e softwares especializados para isto.
3. Existem setores defeituosos no dispositivo de armazenamento.
Podem existir os chamados setores defeituosos em seu dispositivo HD, estes são geralmente clusters (arquitetura de sistema capaz combinar vários computadores para trabalharem em conjunto) que podem estar com defeitos.
Assim, não respondendo à leitura ou gravação desses dados em armazenamento, isto pode apresentar dois sintomas:
- Danos físicos – quando seu HD pode ter caído, sido arranhado e outros danos maiores.
- Erros de software – erros que impedem leitura e gravação de dados.
Você pode resolver este problema verificando algumas coisas:
- Verificar conexões de cabos, certifique-se de que tudo está em seu devido lugar;
- Verificar os cabos, conectar e desconectar os cabos para verificar se estes funcionam perfeitamente, você também pode testar seu HD externo em outro dispositivo com o intuito de saber se o problema está nos cabos ou no HD.
- Atualizar ou reinstalar os drivers, para isto você pode seguir este passo a passo:
Para atualizar driver:
- Passo 1: Digite o gerenciador de dispositivos na caixa de busca da barra de tarefas e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Passo 2: Selecione uma categoria para verificar os nomes dos dispositivos e, em seguida, pressione e mantenha pressionado com a tecla da direita (ou pressione e segure) a categoria que você gostaria de atualizar.
- Passo 3: Pressione a opção de busca automática para a atualização do software do driver.
- Passo 4: Selecione Atualizar Driver.
Para reinstalar driver:
- Passo 1: Digite gerenciador de dispositivos na caixa de busca da barra de tarefas, depois, selecione “Gerenciador de Dispositivos.”
- Passo 2: Clique com o botão direito do mouse no nome do dispositivo e toque em “Desinstalar”.
- Passo 3: Reinicie seu PC.
- Passo 4: O próprio Windows tentará instalar o driver novamente.
Estes são procedimentos simples que costumam resolver e ajudar no processo de como recuperar HD externo corrompido.
4. Erro do Sistema de arquivos
Erros do sistema de arquivos são relacionados ao disco, que podem ser causados por setores defeituosos, arquivos danificados, integridade do disco danificado, e outros.
Esses erros podem impedir que você acesse ou abra um arquivo do seu HD.
Como recuperar dados ou arquivos do disco rígido externo corrompido?
Após verificar o que está ocorrendo com seu HD externo e as causas disso, podemos tomar alguma decisão de como proceder para a resolução do problema.
Algumas das resoluções destes problemas aqui apresentados são:
Reparar rapidamente o disco rígido externo corrompido por formatar
Este passo a passo pode parecer algo difícil, porém é mais fácil do que se imagina, basta seguir o passo a passo:
- Passo 1: Conecte HD externo corrompido ao PC.
- Passo 2: Clique com o botão direito do mouse no disco rígido externo corrompido e selecione Formatar.
- Passo 3: Configure o novo sistema de arquivos – NTFS ou FAT na unidade e clique em OK para finalizar o processo.
Reparar o HD externo corrompido com software de gerenciamento de partição
Se o seu HD externo estiver corrompido e se tornar RAW (não está formatado com um sistema de arquivos legível) você poderá ainda tentar um software de gerenciamento de partição.
Estes são utilizados para criar espaço para um novo sistema operacional, ele atua copiando os dados do disco rígido e reorganizando-o, além de também ser possível realizar backups neste tipo de software.
Alguns dos softwares mais seguro para recuperar dados do seu HD corrompido são:
- FreeUndelete: programa para recuperação de dados no Windows. Disponível gratuitamente para uso pessoal.
- Recuva: programa pertencente à família do software CCleaner. Oferece uma versão gratuita com limitações e planos pagos com mais funcionalidades a partir de R$ 70/ano.
- DiskDrill: disponível para Mac ou Windows, oferece recuperação de até 500MB de dados gratuitamente e funções avançadas nos planos pagos, a partir de R$ 249/ano.
- Recoverit: um dos programas mais completos e confiáveis de recuperação de arquivos, disponível para Mac e Windows, em versão gratuita ou paga, a partir de R$ 249/ano.
- EaseUS: oferece soluções completas de backup, otimização de HDs e restauração de dados. Na versão gratuita, permite recuperar até 2GB. Já a versão paga custa a partir de R$ 392/ano.
O aconselhado é sempre buscar um programa seguro para este tipo de ocasião, assim como a Bot, há empresas no mercado que trabalham de forma segura e legítima, mantendo a segurança dos seus dados.
Quanto custa recuperar um HD externo?
Tudo depende da complexidade do problema em si, recuperar dados de um HD externo corrompido pode parecer simples em algumas situações é difícil em outras.
Para ter uma noção básica de valores é necessária uma avaliação do grau de complexidade do problema, o preço pode variar bastante, este tipo de serviço de recuperação geralmente estipula precificação a partir de R$970,00.
Conclusão
O HD externo é muito utilizado quando se fala em praticidade, pois com ele você pode transportar seus dados a qualquer hora em qualquer momento.
Por esse motivo, é aconselhável que se esteja prevenido e busque atendimento especializado caso ocorra este tipo de inconveniente.
Agora, após esse texto, você sabe como identificar os possíveis erros e até mesmo executar métodos simples para recuperar seu HD externo corrompido sem precisar de um profissional qualificado para isso e sem perder nenhum dado.
Se mesmo depois de todas as tentativas você ainda não conseguir resolver o seu problema ou se precisa de Recuperação de dados, a Bot pode te ajudar.
Você tem duas possibilidades: trazer ou enviar o seu dispositivo até uma das unidades, para que os técnicos realizem a análise do problema e o orçamento para a recuperação dos dados.
Será necessário apenas preencher o formulário no site e escolher como será a entrega do dispositivo.
Trabalhamos com duas modalidades para recebimento do seu dispositivo: envio gratuito ou entrega em uma das recepções da Bot.
Envio gratuito
O envio é feito através dos Correios e você poderá enviar o dispositivo via SEDEX de qualquer lugar do Brasil.
Você receberá um código por e-mail após realizar a solicitação pelo formulário do chat.
Entrega em uma das unidades
A Bot está presente de norte a sul do País, com unidades nas principais cidades de cada estado. Neste link você poderá conferir qual é a mais próxima de você. Após preencher o formulário você pode entregar o dispositivo diretamente para a Bot.
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