O HD, muitas vezes chamado em português de “disco rígido”, é um dos componentes fundamentais de um computador. É nele que ficam armazenados os arquivos que salvamos na máquina.
Geralmente, também é nele que está o sistema operacional (Windows, Linux, etc) e todos os outros programas instalados no computador.
Mesmo computadores mais modernos que possuem SSD não abrem mão de um HD, sendo este usado para armazenar arquivos grandes, pois sua capacidade de armazenamento é sempre muito maior do que outras tecnologias.
Contudo, o HD possui um tempo de vida útil que, infelizmente, pode ser encurtado por conta de diversos fatores. Entre eles, a temperatura do computador, uso indevido da máquina, incompatibilidades entre software e hardware, entre outros.
Por isso, neste artigo abordaremos algumas formas de identificar se o seu HD está apresentando algum problema e como recuperá-lo sem perder seus dados.
Lembre-se: se você suspeita de que pode haver qualquer erro no seu HD, não hesite em fazer um backup dos arquivos antes que seja tarde demais!
O que acontece quando o HD está com problemas?
Quando seu HD está com problemas, normalmente, a unidade deixa de funcionar, pode emitir um som de clique ou simplesmente para de girar completamente.
Menos comum é quando a placa PCB do drive falha. O uso do sistema de monitoramento SMART (geralmente contido no BIOS do seu sistema) na maioria dos casos fornece algumas dicas sobre o problema.
Além disso, arquivos em HDs com problemas normalmente se tornam inacessíveis, a menos que sejam usados equipamentos e ferramentas especiais.
Quais os sintomas de um HD com defeito?
Quando um HD está com defeito, ele apresenta sinais muito característicos, que você pode observar e tomar medidas para evitar um cenário de perda de dados.
Portanto, muita atenção aos sintomas a seguir!
1. O HD está lento ou trava frequentemente
A lentidão ao abrir arquivos e programas pode ser um sinal de que há algo de errado com o HD. Além disso, travadas frequentes também podem ser um indício de que o disco rígido está em apuros.
No entanto, estes mesmos sinais podem aparecer por conta de diversos outros problemas. Assim, não é possível ter certeza, somente com isso, que o problema é o HD.
Ainda assim, este pode ser um primeiro sinal convidando para uma análise mais aprofundada dos problemas que o computador está enfrentando.
Além da lentidão e dos travamentos, também é possível o aparecimento da famigerada “tela azul da morte” (blue screen of death). Uma tela com o fundo azul, que aparece inesperadamente durante o uso do computador e o torna inutilizável até a reinicialização.
O aumento da temperatura do computador também pode indicar um problema no HD. Afinal, significa que a máquina está usando muitos recursos para tentar encontrar os arquivos e/ou programas e falhando repetidamente.
2. Os dados estão sendo corrompidos
Dados corrompidos aparecendo com muita frequência podem ser um sinal de que há problemas no HD, principalmente se a peça já estiver sendo usada há muito tempo.
Os dados corrompidos podem se manifestar das seguintes formas:
- Desaparecimento de arquivos e programas
- Erros em downloads e instalações
- Mensagens de arquivo corrompido.
3. Ruídos e sons estranhos
O HD é uma peça que possui um braço mecânico e uma agulha que grava os dados no disco. Em seu funcionamento normal, ele não costuma produzir barulhos muito perceptíveis.
Contudo, se de uns tempos para cá seu computador tem apresentado barulhos diferentes, bem como outros sinais de falha no HD (como os citados neste artigo), é possível suspeitar que há algo de errado com o disco rígido.
Esse tipo de problema tende a surgir com mais frequência em notebooks, que costumam ser movidos com frequência, deixando os componentes mais propensos a quedas, chacoalhões e outras situações que podem causar danos físicos na máquina.
4. O Windows não reconhece o HD
Neste caso, o problema pode não ser o HD em si, mas o sistema operacional que apresenta algum erro ou há algum problema nos cabos, ou na conexão com a placa mãe.
No entanto, isso não quer dizer que está tudo bem com o HD, tendo em vista que o Windows tende a “desprezar” um HD defeituoso, deixando de reconhecê-lo.
Para compreender melhor a natureza desse erro, é importante ficar atento a outros sinais de que o HD está apresentando falhas.
Também é possível testar o HD em outra máquina. Se ele funcionar corretamente e não fizer nenhum barulho estranho, o problema provavelmente está na máquina, e não no disco rígido.
Mas se ele continuar não reconhecendo, realmente é um problema no HD — e se você precisa dos dados contidos no HD, considere contatar a Bot.
5. Bad Blocks
Os bad blocks podem ser definidos como “setores danificados” no do disco rígido. Isso impede o armazenamento correto de arquivos, bem como prejudica a leitura e execução destes.
Um dos grandes problemas dos bad blocks é que eles tendem a formar mais bad blocks, prejudicando ainda mais a capacidade de armazenamento do disco rígido.
Bad blocks podem ser de origem física ou de software. Os bad blocks físicos ocorrem por conta de danos físicos ao HD. Sendo mais difícil recuperar quando comparado aos bad blocks de software.
Os danos físicos ao disco rígido podem ocorrer por conta de pancadas que danificam a peça. Bem como exposição a altas temperaturas, entrada de poeira na área lacrada do HD, entre outros.
Já os bad blocks de software estão relacionados a programas maliciosos, como vírus. Ou até mesmo alguns descuidos básicos, como desligar a máquina incorretamente.
Para evitá-los, busque sempre desligar o computador da forma certa e evite baixar arquivos e programas suspeitos ou de fontes desconhecidas.
O lado bom, no entanto, é que em alguns casos, é possível “isolar” os bad blocks e continuar usando o HD. Mesmo que com uma capacidade de armazenamento mais limitada.
Na dúvida, consulte um especialista para uma análise mais precisa do problema e de como resolvê-lo.
Tem como recuperar um HD com defeito?
Como vimos, se o seu HD está com defeito, a perda de dados é o cenário mais comum.
Agora, você pode recuperar dados de um disco rígido danificado?
Sim, você ainda tem uma chance de recuperação de um HD danificado.
Primeiro, você pode conectar seu disco rígido a outro computador e ver se consegue acessar os dados. Se sim, você pode copiá-los para outro HD que esteja funcionando.
Além disso, você pode tomar algumas medidas para reparar um disco rígido danificado e, assim, recuperar os dados perdidos.
Algumas das alternativas às quais você pode recorrer para recuperar um HD com defeito são:
Usar o Gerenciamento de Disco/Utilitário de Disco
Se o seu HD estiver logicamente danificado, pode ser possível recuperar seus dados usando ferramentas do próprio computador.
Já que, se sua unidade falhou ou está corrompida, seus dados podem ficar inacessíveis.
Você pode usar o utilitário Gerenciamento de disco no Windows ou Utilitário de Disco no Mac para corrigir esse problema e acessar seus dados.
Usando o Gerenciamento de Disco no Windows:
- Pressione “Windows+ X” e selecione “Gerenciamento de Disco”
- Procure o disco rígido travado no painel “Gerenciamento de Disco”
- Se o HD estiver visível, você poderá formatá-lo para corrigir erros e tornar os dados acessíveis.
Mas lembre-se: usar este método para recuperar um disco rígido logicamente danificado pode fazer com que você perca seus dados permanentemente.
Por isso, certifique-se de ter backups de seus dados antes de aplicar este método.
Usando o Utilitário de Disco no Mac:
- Abra o “Utilitário de Disco” através do Spotlight (Pressione “Command+ Space”)
- Selecione o disco ou volume em questão e clique em “Primeiros Socorros” para recuperação de dados
- Depois de executar o aplicativo, você saberá se o “Utilitário de Disco” detectou ou corrigiu algum problema
- Quando o processo estiver concluído, seu disco rígido será reparado e estará pronto para ser usado.
Execute o Prompt de Comando
O CMD ou Prompt de Comando é outro método que pode ser usado para reparar problemas com um HD com defeito.
Embora possa parecer um pouco técnico, executar o comando CHKDSK em seu PC pode ajudar a corrigir problemas, sem formatar sua unidade.
Veja como você pode executar o comando CHKDSK e reparar seu disco rígido:
- Pressione “Win+ X” e selecione a opção “Prompt de Comando”
- Digite chkdsk e pressione “Enter” para analisar os erros em seu HD com defeito
- Digite chkdsk C: /f /r/x para corrigir a unidade. Sendo que C é a letra da unidade do seu HD com defeito.
Vale ressaltar que esse método também pode ajudar com algumas complicações menores, pois, durante a verificação, ele já corrige alguns bugs e outros problemas que podem ser resolvidos automaticamente.
Use um aplicativo de diagnóstico
Se você está em dúvida do que pode estar acontecendo com o seu computador, existem vários aplicativos diagnósticos que ajudam a descobrir se alguma coisa está apresentando um defeito.
Dentre algumas alternativas estão CrystalDiskInfo, GSmart Control, HDDScan, HDTune, entre outros.
Contudo, estes aplicativos não substituem uma avaliação especializada e podem não ter a precisão necessária para detectar problemas que estão em seu início.
Se tudo falhar em sua tentativa de recuperar os dados do seu HD com defeito, você deve recorrer a um serviço de recuperação especializado.
Como evitar esses problemas?
Nem sempre é possível evitar a deterioração das peças dos computadores, em especial se elas já forem velhas.
Porém, é possível prolongar sua vida útil seguindo estas dicas simples:
- Mantenha o computador em um ambiente limpo e arejado, eventualmente abrindo ele para tirar o pó que se acumula em seu interior (em caso de dúvidas, peça ajuda de um especialista)
- Confira sempre os cabos conectados à máquina, pois problemas nestes podem acabar danificando o HD
- Verifique se o HD está encaixado na posição correta
- Instale um bom antivírus, mantenha-o atualizado e faça varreduras com frequência para evitar malwares
- Certifique-se de instalar apenas programas que vieram de uma fonte de confiança
- Ao transportar o computador, seja um desktop ou um notebook, tenha cuidado para evitar quedas e batidas, pois o impacto pode prejudicar as peças internas.
Conclusão
HDs com defeitos geralmente apresentam alguns sintomas antes de falhar totalmente. Alguns deles são lentidão, corrupção de dados, ruídos e sons estranhos.
Eles também podem apresentar Bad Blocks e/ou não serem reconhecidos pelo Windows.
Sendo que a melhor forma de evitar esse problema é tomando alguns cuidados, como manter o PC em local limpo e arejado.
Outro cuidado importante é verificar sempre os cabos de conexão, manter o HD encaixado na posição correta e usar um antivírus confiável.
Você também deve instalar sempre programas seguros e, ao transportar o PC, evitar quedas e batidas.
Apesar de ser um problema estressante, um HD com defeito pode ser recuperado por meio de alguns métodos.
Um deles é usar o “Gerenciamento de Disco” (no Windows) ou o “Utilitário de Disco” (no Mac). Outro é executar o Prompt de Comando.
Também é possível recorrer a um aplicativo de recuperação de dados. Mas, não há garantia de que seu HD ainda terá um bom desempenho ou durará muito após usar este método.
Na maioria dos casos, após os procedimentos por conta própria, geralmente o efeito só dura o suficiente para que os dados contidos sejam recuperados por especialistas em recuperação de dados.
Por isso, o ideal é contar com um serviço especializado para fazer a avaliação segura do HD com defeito e a recuperação efetiva dos seus dados.
Afinal, para trabalhar com discos rígidos, é necessário um ambiente limpo e livre de contaminantes. Como a Sala Limpa, que temos aqui na Bot.
Além disso, uma ampla gama de ferramentas profissionais especializadas em recuperação de dados também será necessária. E, aqui, usamos o que há de mais moderno e seguro para recuperar dados, sem danificar ainda mais a unidade.
Sem falar que apenas profissionais altamente capacitados — como os que trabalham aqui na Bot — podem reparar os HDs com defeito de forma eficaz e segura.
Com mais de uma década de experiência em recuperação de dados de HDs com defeito e mais de 100.000 casos de sucesso, entendemos sua urgência.
Por isso, trabalhamos com tempos altamente ágeis, recuperando seus dados e oferecendo orçamento gratuito, em até 48h. Além de custearmos o envio do seu dispositivo a partir de qualquer localidade do Brasil.
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